Czasami możesz otrzymać kod błędu 0x800706b5 podczas próby aktualizacji systemu Windows, gdy aktualizacja nie zostanie zainstalowana. Ten błąd może również spowodować zawieszenie systemu, a kod błędu może czasami pojawić się nawet po zainstalowaniu aktualizacji. Istnieje wiele powodów, dla których tak się dzieje, na przykład pliki pamięci podręcznej usługi Windows Update mogą zostać uszkodzone, pliki systemowe mogą być uszkodzone, usterki i błędy aktualizacji itp. Na szczęście istnieje kilka poprawek, które mogą pomóc rozwiązać problem.
Rozwiązanie 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update
System Windows ma wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów, które wykrywa i naprawia problemy z usługą Windows Update, dzięki czemu można pozbyć się błędu 0x800706b5.
- Otwórz aplikację Ustawienia, używając
Win + Iskrótu, i wpisztroubleshootwyszukiwaną frazę w polu wyszukiwania po lewej stronie.
- Kliknij „Rozwiązywanie innych problemów” na liście opcji, która się pojawi.
- Na następnej stronie zobaczysz narzędzia do rozwiązywania problemów dla różnych komponentów, takich jak audio, sieć i drukarka. Kliknij przycisk „Uruchom” po prawej stronie opcji Windows Update.
- Pozwól, aby narzędzie do rozwiązywania problemów działało, a następnie wykonaj kroki, które pojawią się na ekranie. Następnie możesz zamknąć narzędzie do rozwiązywania problemów, ale może być konieczne ponowne uruchomienie komputera, aby zmiany zostały wprowadzone.
Rozwiązanie 2: Wybierz opcję Aktualizuj i uruchom ponownie
Jeśli są oczekujące aktualizacje, które należy zainstalować, zobaczysz opcję „Aktualizuj i uruchom ponownie” po kliknięciu przycisku zasilania. Jeśli nie możesz zainstalować oczekujących aktualizacji ze strony Aktualizacje w aplikacji Ustawienia, może ci to pomóc.
- Kliknij przycisk Start i kliknij przycisk Zasilanie.
- Kliknij „Aktualizuj i uruchom ponownie”, aby umożliwić systemowi zainstalowanie aktualizacji.
- Poczekaj, aż komputer uruchomi się ponownie, a błąd nie powinien już występować.
Rozwiązanie 3: Uruchom ponownie usługę Windows Update
Usługa Windows Update może czasami ulec uszkodzeniu lub wystąpić w niej mogą błędy, co może skutkować błędem 0x800706b5. W takim przypadku możesz ponownie uruchomić usługę, aby spróbować naprawić problem.
- Otwórz menu Start, wpisz
services.msci kliknij „Uruchom jako administrator”.
- Gdy otworzy się narzędzie Usługi, przewiń listę usług i znajdź „Windows Update”. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości”.
- W otwartym oknie dialogowym kliknij przycisk „Stop”, gdzie widoczny jest stan usługi.
- Teraz otwórz ponownie okno dialogowe Uruchom, wklej
%windir%\SoftwareDistribution\DataStoretekst i naciśnij Enter.
- Otworzy się nowe okno. Wybierz wszystkie foldery i pliki w środku i usuń je.
- Po usunięciu zawartości folderu zamknij folder i ponownie otwórz narzędzie Usługi. Kliknij prawym przyciskiem myszy na Windows Update, a następnie kliknij przycisk „Start” tym razem.
- Na koniec kliknij przycisk „OK” i zamknij narzędzie. Błąd nie powinien już pojawiać się w systemie.
Rozwiązanie 4: Uruchom usługę Instalatora systemu Windows
Innym rozwiązaniem błędu 0x800706b5 jest uruchomienie usługi Instalator Windows.
- Otwórz narzędzie Usługi, jak wyjaśniono powyżej, i wyszukaj usługi „Instalator Windows” na liście usług.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij „Start”, zanim zamkniesz narzędzie.
- Spróbuj ponownie uruchomić usługę Windows Update i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
Rozwiązanie 5: Zresetuj składniki usługi Windows Update
Jeśli składniki usługi Windows Update uległy uszkodzeniu, należy przywrócić je do stanu domyślnego, aby pozbyć się problemu powodującego błąd 0x800706b5.
- Otwórz menu Start, wpisz
cmdi kliknij „Uruchom jako administrator”.
- Po otwarciu okna wiersza poleceń wpisz kolejno poniższe polecenia, naciskając Enter po każdym z nich.
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
- Po wpisaniu powyższych poleceń wklej je
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldw oknie wiersza poleceń i naciśnij Enter.
- Następnie wpisz następujące polecenie:
Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.oldi ponownie naciśnij Enter.
- Na koniec możesz ponownie uruchomić usługi, wpisując kolejno poniższe polecenia i naciskając Enter po każdym z nich.
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
- Po zakończeniu wprowadzania poleceń system Windows utworzy nowe foldery catroot2 i SoftwareDistribution i ponownie uruchomi usługi aktualizacji. Możesz ponownie uruchomić komputer, a następnie spróbować ponownie zainstalować aktualizacje.
Rozwiązanie 6: Usuń ostatnio zainstalowane programy
Czasami błąd 0x800706b5 zaczyna się pojawiać po zainstalowaniu programu, co oznacza, że oprogramowanie powoduje problemy uniemożliwiające instalację aktualizacji. Aby to sprawdzić, możesz usunąć aplikację, a następnie spróbować ponownie zaktualizować system Windows.
- Otwórz aplikację Ustawienia i kliknij „Aplikacje” po lewej stronie.
- Następnie kliknij „Zainstalowane aplikacje” u góry strony Aplikacje.
- Teraz zobaczysz wszystkie aplikacje zainstalowane na komputerze. Kliknij na trzy kropki po prawej stronie programu, który chcesz usunąć, a następnie na „Odinstaluj”.
- Poczekaj, aż program zostanie usunięty z komputera, a następnie spróbuj ponownie zainstalować aktualizacje.
Rozwiązanie 7: Zainstaluj aktualizację ręcznie
Jeśli podczas aktualizacji za pośrednictwem Ustawień systemu Windows pojawia się błąd 0x800706b5, możesz zainstalować aktualizacje systemu Windows ręcznie z katalogu Microsoft Update.
- Przejdź do witryny internetowej katalogu Microsoft Update i wpisz kod KB aktualizacji, którą chcesz zainstalować.
- Zobaczysz listę dostępnych aktualizacji. Kliknij przycisk „Pobierz” dla aktualizacji, którą chcesz zainstalować.
- Pojawi się okno dialogowe zawierające link, który możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy i wybrać opcję „Zapisz link jako…”, aby zapisać go na swoim komputerze.
- Po pobraniu pliku aktualizacji kliknij go dwukrotnie, aby go zainstalować.
Rozwiązanie 8: Uruchom Kontroler plików systemowych Windows
System Windows może mieć problemy, jeśli plik Windows Resource Protection (WRP) jest uszkodzony lub go brakuje. Aby to naprawić, należy uruchomić narzędzie System File Checker.
- Otwórz wiersz polecenia z uprawnieniami administratora, wpisz polecenie i
sfc /scannownaciśnij Enter.
- Poczekaj na zakończenie skanowania i ponownie uruchom komputer, zanim spróbujesz ponownie zainstalować aktualizacje.
- Jeśli SFC wyświetli błąd, wpisz kolejno poniższe polecenia w oknie wiersza poleceń, naciskając klawisz Enter po każdym z nich.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Rozwiązanie 9: Wykonaj czysty rozruch
Czysty rozruch pomaga sprawdzić, czy jakiekolwiek programy innych firm powodują problemy i uniemożliwiają aktualizację systemu Windows. Następnie możesz usunąć problematyczną aplikację, co powinno umożliwić pomyślną instalację aktualizacji.
- Otwórz menu Start, wpisz
msconfigi kliknij „Uruchom jako administrator”.
- Po otwarciu narzędzia Konfiguracja systemu przejdź do karty „Usługi” u góry, a następnie kliknij pole wyboru obok opcji „Ukryj wszystkie usługi Microsoft” u dołu, aby ją włączyć.
- Teraz kliknij przycisk „Wyłącz wszystkie”, aby wyłączyć wszystkie usługi stron trzecich.
- Następnie kliknij zakładkę „Uruchamianie” u góry i wybierz „Otwórz Menedżera zadań”.
- Po otwarciu Menedżera zadań kliknij prawym przyciskiem myszy aplikacje po prawej stronie i kliknij „Wyłącz” dla każdej aplikacji.
- Zamknij Menedżera zadań, a następnie kliknij przycisk „OK”, aby zamknąć narzędzie konfiguracji systemu. Następnie uruchom ponownie komputer, a zostanie on uruchomiony w trybie awaryjnym. Jeśli błąd się nie pojawi, zacznij włączać aplikacje po kolei z Menedżera zadań, aż się pojawi, aby ustalić, który program go powoduje.
Rzeczy, które warto wiedzieć
Powiązane artykuły:
Jak rozwiązać błąd „Nieprawidłowa wartość rejestru” w systemie Windows
13:30
4 najlepsze metody zmiany nazwy komputera z systemem Windows
13:28
8 najlepszych metod czyszczenia pamięci podręcznej w systemie Windows 11
13:26
Dodaj komentarz