Microsoft Store służy jako internetowy rynek wyłącznie dla użytkowników systemu Windows, umożliwiając im zakup i pobieranie różnych przedmiotów, w tym produktów Surface i konsol Xbox, a także aplikacji, gier, filmów i programów telewizyjnych. Jednak ostatnio wzrosła liczba skarg użytkowników dotyczących błędu Microsoft Store 0xD000000D w systemie Windows 11.
Ten błąd pojawia się głównie, gdy użytkownicy próbują otworzyć Microsoft Store na swoich urządzeniach. Zazwyczaj uszkodzone ustawienia są główną przyczyną tego problemu, chociaż różne inne problemy mogą również wywołać błąd 0xD000000D. W tym artykule przedstawiamy kompleksowy przewodnik po skutecznych metodach rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w rozwiązaniu tego problemu.
1. Uruchom ponownie komputer
Ponowne uruchomienie urządzenia jest często najprostszą metodą rozwiązania tego problemu. Ta czynność może pomóc automatycznie wyeliminować drobne błędy i usterki.
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sklepem Windows
Narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows to wbudowane narzędzie obecne na każdym urządzeniu z systemem Windows 11. To narzędzie może automatycznie skanować i naprawiać wszelkie błędy i usterki, które mogą prowadzić do nieprawidłowego działania sklepu Microsoft Store. Oto, jak uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze sklepem Windows Store:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby uzyskać dostęp do Ustawień .
- Wybierz System > Rozwiązywanie problemów > Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .
- Przewiń i kliknij Uruchom obok Aplikacje ze Sklepu Windows .
3. Uruchom Kontroler plików systemowych
Uszkodzone pliki na Twoim urządzeniu mogą również prowadzić do tego problemu. Aby to naprawić, możesz uruchomić System File Checker (SFC), aby przeskanować i naprawić te uszkodzone pliki. Oto jak to wykonać:
- Kliknij przycisk Start , wyszukaj Wiersz polecenia i wybierz opcję Uruchom jako administrator .
- Wprowadź następujące polecenie i naciśnij enter:
sfc /scannow
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
4. Uruchom skanowanie DISM
Błąd Microsoft Store 0xD000000D może być spowodowany przez uszkodzenia obrazu systemu. Uruchomienie narzędzia Deployment Imaging Service and Management Tool (DISM) może pomóc w skanowaniu i naprawie tych uszkodzeń obrazu. Oto, jak to zrobić:
- Otwórz wiersz polecenia jako administrator.
- Wpisz kolejno następujące polecenia i naciśnij Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź, czy błąd Microsoft Store nadal występuje.
5. Zresetuj pamięć podręczną sklepu Windows
Uszkodzone dane pamięci podręcznej mogą również przyczyniać się do błędów Microsoft Store. Wyczyszczenie pamięci podręcznej może potencjalnie rozwiązać problem. Oto, jak można wyczyścić pamięć podręczną Microsoft Store:
- Kliknij przycisk Start , wyszukaj Wiersz polecenia i wybierz opcję Uruchom jako administrator .
- Wpisz następujące polecenie i naciśnij enter:
wsreset.exe
- Po zakończeniu uruchom ponownie urządzenie i spróbuj jeszcze raz otworzyć sklep Microsoft Store.
6. Naprawa Microsoft Store
Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj naprawić aplikację Microsoft Store. Naprawa aplikacji nie usuwa żadnych jej danych. Oto, jak postępować:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby uzyskać dostęp do Ustawień .
- Aplikacje > Aplikacje i funkcje.
- Przewiń w dół, aby znaleźć sklep Microsoft Store , kliknij trzy kropki obok niego i wybierz Opcje zaawansowane .
- Przewiń w dół i kliknij Napraw .
7. Zresetuj Microsoft Store
Jeśli naprawa nie rozwiąże problemu, rozważ zresetowanie aplikacji. Resetowanie spowoduje usunięcie wszystkich powiązanych z nią danych. Wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + I, aby uzyskać dostęp do Ustawień .
- Wybierz Aplikacje > Aplikacje i funkcje .
- Wyszukaj Microsoft Store , kliknij trzy kropki obok nazwy sklepu i wybierz Opcje zaawansowane .
- Przewiń w dół i wybierz Resetuj .
8. Zaloguj się na konto Microsoft
Występowanie błędu Microsoft Store 0xD000000D może być związane z korzystaniem z konta lokalnego zamiast konta Microsoft. Opinie użytkowników sugerują, że Microsoft Store może nie działać prawidłowo z kontem lokalnym. Aby zalogować się za pomocą konta Microsoft, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .
- Wpisz poniższe i naciśnij enter:
ms-settings:emailandaccounts
- Po otwarciu karty Poczta e-mail i konta przewiń w dół do pozycji Konta używane przez inne aplikacje i wybierz opcję Dodaj konto Microsoft .
- Aby dokończyć proces, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
9. Wyłącz oprogramowanie antywirusowe innej firmy
Oprogramowanie antywirusowe innych firm może również przyczyniać się do błędu Microsoft Store. Aby rozwiązać problem, tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe i sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli wyłączenie nie pomoże, rozważ tymczasowe odinstalowanie.
10. Zresetuj urządzenie
Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała, konieczne może być zresetowanie urządzenia z systemem Windows 11. Problemy mogą czasami pozostawać w plikach rdzenia systemu Windows, których nie można rozwiązać ręcznie. Oto jak zresetować urządzenie:
- Przejdź do Ustawienia > Windows Update > Opcje zaawansowane > Odzyskiwanie .
- Kliknij Zresetuj ten komputer i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Podsumowanie
Te kroki powinny pomóc Ci naprawić błąd Microsoft Store 0xD000000D w systemie Windows 11. Mamy nadzieję, że opisane powyżej metody rozwiązywania problemów rozwiązały Twój problem. Jeśli nadal masz problemy, możesz zostawić komentarz poniżej.
Dodaj komentarz