Skype, cud telekomunikacyjny opracowany przez Skype Technologies, jest nieodłącznym elementem dla wielu użytkowników poszukujących niezawodnych wideokonferencji, połączeń VoIP i możliwości obsługi wiadomości błyskawicznych. Obecnie część Microsoftu, płynnie zintegrowała różne funkcjonalności, w tym połączenia bezpośrednio na telefony stacjonarne i komórkowe, wraz z funkcjami udostępniania plików. Jednak znaczna liczba użytkowników obecnie zmaga się z frustracją z powodu uporczywych awarii w systemach Windows 11.
Chociaż przyczyna tych problemów nie została ostatecznie zidentyfikowana, wielu użytkowników zgłosiło powtarzające się awarie. Na szczęście istnieje kilka rozwiązań, które potencjalnie mogą złagodzić te problemy. Przyjrzyjmy się skutecznym obejściom, aby rozwiązać niestabilność Skype’a w systemie Windows 11.
Jak naprawić awarie Skype’a w systemie Windows 11
Poniższe metody zostały opracowane, aby pomóc Ci rozwiązać problemy i rozwiązać częste awarie, których doświadczasz w Skype. Zaleca się wykonywanie tych kroków sekwencyjnie, aż problem zostanie rozwiązany:
Rozwiązanie 1: Uruchom ponownie system
Gdy pamięć RAM komputera jest przeciążona, może to prowadzić do powolnej pracy i różnych błędów. Proste ponowne uruchomienie zresetuje wszystkie aplikacje, wyczyści pamięć RAM i zapewni świeży start dla systemu Windows 11. Dlatego zrestartuj komputer przed przejściem do innych kroków rozwiązywania problemów.
Rozwiązanie 2: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów systemu Windows
Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu awarii, skorzystanie z narzędzia do rozwiązywania problemów systemu Windows może być kolejnym krokiem. To wbudowane narzędzie automatycznie wykrywa i naprawia typowe problemy. Oto, jak uzyskać do niego dostęp:
- Otwórz Ustawienia systemu Windows , naciskając klawisze Windows + I lub wybierając je z menu Start.
- Przejdź do System > Rozwiązywanie problemów .
- Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .
- Znajdź aplikacje Windows Store i wybierz Uruchom . Po zakończeniu uruchom ponownie system, aby wprowadzić zmiany.
Rozwiązanie 3: Zainstaluj pakiet funkcji multimedialnych
Niektórzy użytkownicy odkryli, że zainstalowanie Media Feature Pack rozwiązuje ich problemy ze Skype. Wykonaj następujące kroki:
- Otwórz Ustawienia systemu Windows, naciskając klawisze Win + I.
- Przejdź do Aplikacje > Funkcje opcjonalne .
- Wybierz opcję Wyświetl funkcje obok opcji Dodaj funkcję opcjonalną .
- Wyszukaj Media Feature Pack , a następnie kliknij Dalej i Zainstaluj . Po instalacji sprawdź, czy Skype działa prawidłowo.
Poprawka 4: Uruchom Skype z uprawnieniami administratora
Czasami aplikacja może nie mieć wystarczających uprawnień, aby działać efektywnie. Aby to naprawić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Skype’a i wybierz Właściwości .
- Przejdź do zakładki Zgodność i zaznacz pole wyboru obok Uruchom ten program jako administrator . Kliknij Zastosuj , a następnie OK .
Rozwiązanie 5: Zresetuj aplikację
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj zresetować samą aplikację Skype:
- Naciśnij Win + I, aby otworzyć Ustawienia systemu Windows.
- Przejdź do Aplikacje > Aplikacje i funkcje .
- Znajdź aplikację Skype i kliknij trzy kropki znajdujące się obok niej.
- Wybierz Opcje zaawansowane , a następnie kliknij Resetuj w sekcji Resetuj.
Poprawka 6: Zainstaluj ponownie aplikację
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie przyniesie rezultatu, ostatnią opcją może być ponowna instalacja Skype’a:
- Naciśnij Win + I, aby uzyskać dostęp do Ustawień systemu Windows.
- Przejdź do Aplikacje > Aplikacje i funkcje i znajdź Skype.
- Kliknij trzy kropki obok Skype’a i wybierz Odinstaluj .
Po odinstalowaniu pobierz aplikację Skype z oficjalnej strony i zainstaluj ją ponownie.
Rozwiązanie 7: Skontaktuj się z zespołem wsparcia
Jeśli wszystko inne zawiedzie, rozważ skontaktowanie się z oficjalnym zespołem wsparcia Skype . Profesjonalny technik może być w stanie udzielić wskazówek dostosowanych do Twojego konkretnego problemu, oszczędzając Ci czasu i frustracji.
Podsumowując, mamy nadzieję, że ten przewodnik pomoże Ci rozwiązać problem awarii Skype’a na Twoim komputerze z systemem Windows 11. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy lub masz jakieś pytania, możesz je swobodnie skomentować poniżej.
Powiązane artykuły:
Jak naprawić problem z niedziałającą usługą Windows Update w systemie Windows 10
6:25
Jak naprawić brak funkcji Pin Post na Instagramie: 5 skutecznych rozwiązań
6:23
11 rozwiązań problemów z awariami Microsoft Edge w systemie Windows
6:21
Dodaj komentarz