Jak naprawić komunikator, który nie działa w systemie Windows 11 (11 metod)

Chociaż aplikację Messenger na komputery stacjonarne można pobrać i używać bezpłatnie, występuje w niej kilka problemów, które mogą zakłócać korzystanie z komunikatorów internetowych. Na przykład wielu użytkowników zgłosiło ostatnio, że Messenger nie działa w przypadku problemu z systemem Windows 11.

Jeśli więc właśnie zaktualizowałeś swój komputer do systemu Windows 11 i aplikacja Messenger nie działa, kontynuuj czytanie przewodnika.

Dlaczego Messenger nie działa w systemie Windows 11?

Nie ma jednego, ale wiele różnych powodów, dla których Messenger nie działa na Twoim komputerze. Poniżej wymieniliśmy kilka najważniejszych powodów, dla których Messenger nie działa lub zawiesza się podczas problemów z ładowaniem w systemie Windows.

Wiele wariantów Messengera działa w tle.
Wersja dla systemu Windows 11 nie jest kompatybilna z programem Messenger.
Zła data i godzina na smartfonie.
Pliki instalacyjne programu Messenger są uszkodzone.
Nieaktualne pliki pamięci podręcznej programu Messenger.

Teraz, gdy znasz już wszystkie możliwe przyczyny niedziałania programu Messenger w systemie Windows 11, oto najlepsze rzeczy, które możesz zrobić, aby rozwiązać problem.

1. Uruchom ponownie aplikację Messenger w systemie Windows 11

Pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, jeśli Messenger nie działa w systemie Windows 11, jest ponowne uruchomienie aplikacji. Jest to prosta wskazówka dotycząca rozwiązywania problemów, ale może rozwiązać większość błędów i problemów związanych z Messengerem.

1. Kliknij wyszukiwanie Windows 11 i wpisz Menedżer zadań . Następnie otwórz aplikację Menedżer zadań z listy.

2. Następnie przejdź do zakładki Procesy znajdującej się po prawej stronie.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Messenger i wybierz Zakończ zadanie .

4. Po zakończeniu otwórz aplikację Messenger na ekranie komputera lub w menu Start.

2. Uruchom ponownie komputer z systemem Windows 11

Jeśli ponowne uruchomienie aplikacji Messenger nie pomogło, musisz ponownie uruchomić komputer z systemem Windows. Czasami błędy w systemie Windows 11 mogą uniemożliwiać działanie aplikacji.

Najlepszym sposobem na wyeliminowanie takich błędów jest ponowne uruchomienie komputera. Aby ponownie uruchomić komputer z systemem Windows 11, kliknij przycisk Start, a następnie menu Zasilanie.

W menu Zasilanie wybierz opcję Uruchom ponownie . Spowoduje to natychmiastowe ponowne uruchomienie komputera z systemem Windows 11. Po ponownym uruchomieniu uruchom ponownie aplikację Messenger.

3. Sprawdź swój internet

Jeśli Twoje połączenie internetowe jest niestabilne, możesz napotkać problemy z działaniem większości usług i aplikacji online. Aby rozwiązać problem z niedziałającym komunikatorem, koniecznie sprawdź i wyklucz problemy z łącznością sieciową.

Na początek sprawdź, czy Twój komputer jest podłączony do działającego i stabilnego Internetu. Możesz to potwierdzić, odwiedzając fast.com lub inną witrynę sprawdzającą prędkość.

Jeśli występuje problem z Internetem, możesz spróbować ponownie uruchomić router i ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi.

4. Sprawdź, czy Facebook Messenger nie działa

Przede wszystkim sprawdź, czy oficjalne serwery Facebook Messenger działają.

Podobnie jak wszystkie usługi internetowe, serwery Facebook Messenger są często wyłączone ze względu na prace konserwacyjne. Gdy tak się stanie, wystąpią problemy z korzystaniem z aplikacji Messenger.

Odwiedź więc tę stronę i sprawdź, czy serwery Facebook Messenger nie działają na całym świecie. Jeśli tak, należy poczekać, aż zostaną przywrócone.

5. Popraw ustawienia godziny i daty

Nieprawidłowe ustawienia godziny i daty mogą mieć wpływ na funkcjonalność aplikacji Messenger. Dlatego musisz sprawdzić, czy Twoje urządzenie używa prawidłowej daty i godziny. Oto, co możesz zrobić.

1. Kliknij przycisk Start systemu Windows 11 i wybierz Ustawienia .

2. W Ustawieniach kliknij Czas i język .

3. Po prawej stronie kliknij Data i godzina .

4. Włącz przełącznik Ustaw strefę czasową automatycznie .

5. Po wprowadzeniu zmian kliknij przycisk „Synchronizuj teraz”.

6. Zaktualizuj aplikację Facebook Messenger

Dobrą praktyką w zakresie bezpieczeństwa jest aktualizowanie aplikacji komputerowych. Zapewni to lepszą kompatybilność i stabilność oraz udostępni nowe funkcje.

Aby zaktualizować aplikację Messenger w systemie Windows 11, otwórz aplikację Microsoft Store i przejdź na kartę Biblioteka.

Znajdź aplikację Messenger i kliknij przycisk Aktualizuj obok niej. Spowoduje to aktualizację aplikacji Facebook Messenger na Twoim komputerze.

7. Napraw i zresetuj aplikację Messenger

W systemie Windows 11 możesz naprawiać i resetować aplikacje Microsoft Store. Ta funkcja jest przydatna, szczególnie jeśli aplikacja nie działa poprawnie.

Jeśli więc aplikacja Messenger nadal nie działa w systemie Windows 11, możesz ją naprawić lub zresetować. Oto, co musisz zrobić.

1. Kliknij przycisk Start systemu Windows i wybierz Ustawienia .

2. W Ustawieniach przejdź do sekcji Aplikacje po lewej stronie.

3. Po prawej stronie kliknij Zainstalowane aplikacje .

4. Teraz znajdź aplikację Messenger, kliknij trzy kropki i wybierz Opcje zaawansowane .

5. Na kolejnym ekranie kliknij przycisk Napraw .

6. Spowoduje to naprawę plików instalacyjnych aplikacji Messenger. Po naprawie uruchom aplikację Messenger. Jeśli aplikacja nadal nie działa, przejdź do ekranu Opcje zaawansowane i kliknij opcję Resetuj .

8. Wyczyść pamięć podręczną sklepu Microsoft Store

Chociaż wyczyszczenie pamięci podręcznej sklepu Microsoft Store nie ma bezpośredniego połączenia z programem Messenger, wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji Sklepu pomogło wielu użytkownikom.

Kilku użytkowników systemu Windows 11 twierdziło, że rozwiązało ten komunikat o błędzie, czyszcząc pamięć podręczną sklepu Microsoft Store. Dlatego możesz również spróbować to zrobić, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. Oto jak wyczyścić pamięć podręczną sklepu Microsoft Store.

Wyczyść pamięć podręczną sklepu Microsoft Store

Najpierw naciśnij klawisz Windows + przycisk R , aby otworzyć okno dialogowe URUCHOM.
Po otwarciu okna dialogowego URUCHOM wpisz wsreset.exe i naciśnij klawisz Enter .

9. Zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje systemu Windows 11

Czasami błędy w systemie operacyjnym mogą uniemożliwić działanie aplikacji Messenger w systemie Windows 11. Najlepsze, co możesz zrobić, aby rozwiązać taki problem, to zaktualizować system operacyjny do najnowszej wersji.

Musisz przejść do Ustawień Windows Update z Ustawienia > Aktualizacje Windows . Po prawej stronie znajdziesz cały oczekujący system Windows 11.