Podczas pobierania aplikacji z Apple App Store na iPhone’a użytkownicy otrzymują komunikat o błędzie „Nie można połączyć się z App Store”. Ten błąd może czasami być bardzo frustrujący, ponieważ nie pozwala użytkownikom na dostęp do App Store, który jest miejscem, w którym znajdują się aplikacje i gry.
Jeśli jesteś użytkownikiem iPhone’a i nie możesz uzyskać dostępu do App Store, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem. Poniżej przedstawiamy kilka prostych metod naprawienia błędu „Nie można połączyć się z App Store” na iPhonie.
Jak naprawić błąd „Nie można połączyć się z App Store” na iPhonie?
Chociaż może być kilka przyczyn błędu „Nie można połączyć się z App Store” na iPhonie, najważniejszym powodem są problemy z łącznością sieciową. W każdym razie oto najlepsze sposoby, w jakie możesz spróbować rozwiązać problem i uzyskać dostęp do App Store.
1. Uruchom ponownie iPhone’a
Jak każde urządzenie elektroniczne, ponowne uruchomienie lub wyłączenie iPhone’a może naprawić tymczasowe usterki i błędy, które mogą uniemożliwić dostęp do App Store.
Ponieważ nie znasz rzeczywistej przyczyny komunikatu „Nie można połączyć się z App Store”, najlepiej ponownie uruchomić iPhone’a.
Aby ponownie uruchomić iPhone’a, naciśnij przyciski zwiększania głośności i boczne. Spowoduje to otwarcie menu zasilania, w którym możesz wybrać opcję Przesuń, aby wyłączyć.
2. Sprawdź swoje połączenie internetowe
Aby uzyskać dostęp do App Store, Twój iPhone powinien być podłączony do stabilnego Internetu. Jeśli problemem jest Internet, połączenie z serwerami Apple Store może nie działać, co prowadzi do błędów.
Możesz także zrobić kilka rzeczy, aby wyeliminować problemy z Internetem, na przykład przełączyć tryb samolotowy na kilka sekund, aby odświeżyć połączenie.
Nawet jeśli Twój telefon jest podłączony do Wi-Fi, musisz sprawdzić, czy internet działa. Możesz odwiedzić witrynę fast.com, aby sprawdzić, czy Twój iPhone ma aktywne połączenie internetowe.
3. Wyłącz aplikacje VPN na swoim urządzeniu
Profile VPN na iPhone’ach często powodują problemy z dostępem do Apple App Store. Przypomnij sobie, czy po zainstalowaniu profilu VPN pojawia się błąd Nie można połączyć się z App Store.
Jeśli tak, musisz wyłączyć aplikację VPN i usunąć profil VPN ze swojego iPhone’a. Jeśli nie chcesz wyłączać VPN, możesz przełączyć się na inny serwer w innej lokalizacji i spróbować ponownie.
4. Sprawdź stan serwera Apple
Problem nie zawsze musi leżeć po Twojej stronie; gdy serwery Apple na całym świecie nie działają, mogą wystąpić problemy z dostępem do App Store lub innych usług Apple.
Jeśli serwery Apple nie działają, osobiście nie możesz nic zrobić, aby rozwiązać ten problem. Jedyne, co możesz zrobić, to poczekać, aż serwery zostaną przywrócone i wszystko wróci do normy.
Apple ma również dedykowaną stronę Statusu systemu, pokazującą status serwera wszystkich usług Apple; musisz sprawdzić status App Store.
5. Sprawdź ustawienia godziny i daty w swoim iPhonie
Nieprawidłowe ustawienia godziny i daty mogą powodować problemy z dostępem do App Store i zakłócać połączenie z serwerami Apple.
Zaleca się również sprawdzenie ustawień godziny i daty w telefonie iPhone. Oto, co musisz zrobić.
1. Uruchom aplikację Ustawienia na swoim iPhonie.
2. Po otwarciu aplikacji Ustawienia dotknij Ogólne .
3. Na ekranie Ogólne dotknij Data i godzina .
4. Na ekranie Data i godzina włącz przełącznik Ustaw automatycznie .
Otóż to! Po dokonaniu zmiany uruchom ponownie iPhone’a i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do Apple App Store.
6. Zmień serwer DNS na iPhonie
Przejście na Google DNS może również pomóc w rozwiązaniu błędu Nie można połączyć się z App Store na iPhonie. Oto, jak możesz przełączyć się na Google DNS na swoim iPhonie.
1. Uruchom aplikację Ustawienia i wybierz Wi-Fi.
2. Następnie dotknij ikony (i) obok nazwy sieci Wi-Fi, z którą aktualnie jesteś połączony.
3. Na następnym ekranie przewiń w dół i wybierz opcję Konfiguruj DNS .
4. Na ekranie Konfiguruj DNS wybierz opcję Ręcznie. Następnie dotknij Dodaj serwer i wprowadź serwery Google DNS:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
5. Po dodaniu serwerów Google DNS naciśnij przycisk Zapisz w prawym górnym rogu ekranu.
Otóż to! W ten sposób możesz przełączyć się na serwery Google DNS na swoim iPhonie. To powinno rozwiązać problem.
7. Zresetuj ustawienia sieciowe na swoim iPhonie
Problemy z siecią są zwykle główną przyczyną problemu „Nie można połączyć się z App Store” na iPhonie.
Jeśli więc do tej pory nic nie działało na Twoją korzyść, czas zresetować ustawienia sieciowe. Oto, co musisz zrobić.
1. Uruchom aplikację Ustawienia na swoim iPhonie.
2. Po otwarciu aplikacji Ustawienia dotknij Ogólne .
3. Na ekranie Ogólne dotknij Transfer lub Resetuj iPhone’a .
4. Na ekranie Przenieś lub zresetuj iPhone’a dotknij Resetuj.
5. W wyświetlonym monicie wybierz opcję Resetuj ustawienia sieciowe .
6. W oknie potwierdzenia dotknij ponownie opcji Resetuj ustawienia sieciowe .
Otóż to! W ten sposób możesz zresetować ustawienia sieciowe na swoim iPhonie.
8. Zaktualizuj swojego iPhone’a
Możliwe, że w wersji systemu iOS zainstalowanej na Twoim iPhonie występuje drobny błąd lub usterka uniemożliwiająca dostęp do App Store.
Ponowne uruchomienie iPhone’a nie pozbędzie się takich błędów i usterek; jednak aktualizacja wersji iOS będzie. Oto proste kroki aktualizacji iPhone’a.
1. Uruchom aplikację Ustawienia na swoim iPhonie.
2. Po otwarciu aplikacji Ustawienia dotknij Ogólne .
3. Na ekranie Ogólne dotknij Aktualizacja oprogramowania .
Otóż to! W ten sposób możesz zaktualizować wersję iOS do najnowszej na swoim iPhonie.
Oto kilka prostych rozwiązań pozwalających naprawić błąd „Nie można połączyć się z App Store” na iPhonie. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy na ten temat, daj nam znać w komentarzach. Jeśli uznasz ten przewodnik za pomocny, udostępnij go znajomym.
Powiązane artykuły:
Zrozumienie odświeżania aplikacji w tle: jak je włączyć i zarządzać
18:46
Przewodnik krok po kroku, jak wyczyścić pamięć podręczną Facebooka na iPhonie
13:50
Jak rozwiązać problem brakujących notatek w iCloud w aplikacji Notatki na iPhonie
13:32
Dodaj komentarz