Błąd BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO w systemie Windows 11 może spowodować niebieski ekran śmierci i spowodować awarię komputera. Zwykle występuje z powodu uszkodzonych danych BCD lub uszkodzonych plików rejestru, ale może się również zdarzyć z powodu wadliwych sterowników i uszkodzonych plików systemowych. Na szczęście naprawienie tych problemów jest dość proste i istnieją różne rozwiązania, które możesz wypróbować w tym celu.
Kontrole wstępne
Przed wypróbowaniem innych rozwiązań, powinieneś najpierw sprawdzić swój sprzęt. Sprawdź, czy połączenie zasilania z komputerem jest w porządku, a następnie otwórz obudowę procesora i wyczyść komponenty, aby pozbyć się kurzu, który mógł się w nich nagromadzić. Powinieneś również sprawdzić, czy komponenty, takie jak pamięć RAM, są prawidłowo zainstalowane i w razie możliwości ponownie je zamontować. Spróbuj użyć komputera po sprawdzeniu sprzętu i sprawdź, czy błąd pojawi się ponownie. Jeśli tak, możesz przejść do różnych rozwiązań.
Rozwiązanie 1: Wykonaj naprawę rozruchową
Narzędzie do naprawy systemu podczas uruchomienia może być używane do identyfikowania i rozwiązywania problemów z komputerem.
- Otwórz aplikację Ustawienia, korzystając ze
Win + I
skrótu, i kliknij „System” po lewej stronie.
- Na stronie System przewiń w dół i kliknij „Odzyskiwanie”.
- Teraz kliknij przycisk „Uruchom ponownie teraz” po prawej stronie.
- Twój komputer uruchomi się ponownie i zobaczysz ekran „Opcje zaawansowane” przed sobą. Kliknij „Rozwiązywanie problemów”, a następnie „Opcje zaawansowane” przed wybraniem „Naprawy uruchamiania”.
- Komputer zostanie ponownie uruchomiony, ponieważ system Windows będzie próbował naprawić błąd BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Po zakończeniu procesu komputer zostanie ponownie uruchomiony i będziesz mógł się zalogować.
Rozwiązanie 2: Uruchom skanowanie SFC i CHKDSK
Jeśli Twój system plików został uszkodzony, możesz spróbować użyć Windows System File System Check (SFC), który może pomóc Ci zidentyfikować i naprawić problemy. W tym celu musisz najpierw użyć narzędzia Deployment Image Servicing and Management (DISM), aby upewnić się, że SFC działa prawidłowo.
- Otwórz menu Start, wpisz
cmd
i kliknij „Uruchom jako administrator”.
- Gdy otworzy się okno wiersza poleceń, wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
.
- Proces ten może potrwać jakiś czas, dlatego poczekaj na jego zakończenie, a następnie wpisz
sfc /scannow
ponownie i naciśnij Enter.
- Ponownie, poczekaj na zakończenie sprawdzania plików. Na koniec możesz wprowadzić polecenie
chkdsk /r
przed naciśnięciem klawisza „Enter”. Checkdisk rozpocznie skanowanie komputera przy następnym ponownym uruchomieniu i spróbuje naprawić wszelkie błędy.
Rozwiązanie 3: Napraw uszkodzony rejestr
Możesz spróbować naprawić uszkodzony rejestr za pomocą wiersza poleceń, aby pozbyć się błędu BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.
- Przejdź do ekranu Opcje zaawansowane i otwórz Wiersz polecenia.
- Następnie wpisz poniższe polecenie
CD C:\Windows\System32\config
i naciśnij Enter. - Teraz musisz wprowadzić kolejno poniższe polecenia i nacisnąć Enter po każdym z nich, aby zmienić nazwy wszystkich plików rejestru:
ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old
ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old
ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old
ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old
ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
- Po zmianie nazw plików skopiuj czyste kopie zapasowe rejestru w RegBack do folderu „config”. Aby skopiować pliki, użyj następujących poleceń:
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
- Zamknij okno wiersza poleceń i uruchom ponownie komputer.
Rozwiązanie 4: Przywróć rejestr systemu Windows
Problemy z rejestrem Windows mogą również powodować błąd BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Możesz więc spróbować rozwiązać problem, przywracając go, jeśli masz kopię zapasową.
- Przejdź do
C:\Windows\System32\config\RegBack
folderu i sprawdź go. Jeśli zawiera pliki, których rozmiar pliku wynosi zero, oznacza to, że nie masz kopii zapasowej i będziesz musiał użyć innych metod jej przywrócenia. Jeśli rozmiar pliku nie wynosi zero, możesz kontynuować tę poprawkę. - Będziesz musiał ponownie uruchomić komputer i uzyskać dostęp do ekranu „Opcje zaawansowane”, jak wyjaśniono powyżej. Gdy się pojawi, kliknij „Rozwiązywanie problemów”, a następnie „Opcje zaawansowane”, zanim wybierzesz „Wiersz polecenia”.
- Gdy pojawi się okno wiersza poleceń, użyj następującego polecenia, aby zidentyfikować dysk, którego system Windows używa do rozruchu:
dir D:\Win*
. - Gdy już znasz lokalizację rozruchu, wpisz
cd d:\windows\system32\config
i naciśnij Enter. Następnie wciśnijxcopy *.* C:\RegBack\
icd RegBack
, naciskając Enter po każdym poleceniu. Na koniec wpiszdir
i naciśnij Enter ponownie. - Spójrz na pliki w katalogu Regback i sprawdź, czy daty pokrywają się z datą, kiedy zacząłeś otrzymywać błąd. Jeśli tak jest, wpisz
copy /y software. .
w oknie wiersza poleceń i naciśnij Enter. - Następnie wpisz
copy /y system. .
i naciśnij Enter ponownie, zanim wprowadzisz poleceniecopy /y sam. .
. Następnie uruchom ponownie komputer.
Rozwiązanie 5: Uruchom diagnostykę pamięci systemu Windows
Inną przyczyną błędu BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO mogą być problemy z pamięcią.
- Otwórz menu Start, wpisz
memory
i kliknij „Uruchom jako administrator”.
- Kliknij „Uruchom ponownie teraz i sprawdź występowanie problemów”, aby umożliwić ponowne uruchomienie komputera i przeskanowanie go w poszukiwaniu problemów.
Rozwiązanie 6: Użyj Przywracania systemu
Jeśli utworzyłeś punkt przywracania wcześniej, możesz przywrócić komputer do wcześniejszego stanu, w którym błąd nie występował.
- Otwórz menu Start, wpisz
restore
i kliknij „Odzyskiwanie”.
- Po otwarciu Panelu sterowania kliknij „Otwórz Przywracanie systemu”.
- Gdy pojawi się okno dialogowe Przywracanie systemu, kliknij przycisk „Dalej”.
- Wszystkie punkty przywracania zostaną tutaj wymienione. Możesz wybrać ten, którego chcesz użyć, klikając na niego, a następnie klikając przycisk „Dalej”.
- Na koniec kliknij przycisk „Zakończ”, a komputer uruchomi się ponownie i przywróci dane do wybranego punktu przywracania.
Rozwiązanie 7: Napraw dane konfiguracji rozruchu (BCD)
Boot Configuration Data (BCD) obsługuje dane rozruchowe wymagane podczas włączania komputera. Jeśli są uszkodzone z jakiegokolwiek powodu, może to spowodować błąd BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.
- Uruchom ponownie komputer i uruchom ekran Advanced Options przed wybraniem Command Prompt. Gdy otworzy się okno wiersza polecenia, wpisz
bootrec /rebuildbcd
i naciśnij Enter.
- Następnie wpisz
bootrec /repairbcd
ponownie i naciśnij Enter.
- Następnie wpisz polecenie
bootrec /osscan
.
- Ostatnim poleceniem, które musisz wprowadzić jest
bootrec /repairmbr
. Po naciśnięciu Enter, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Rozwiązanie 8: Zresetuj komputer
Jeśli nic innego nie pomoże, być może będziesz musiał przywrócić ustawienia domyślne komputera.
- Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do strony Odzyskiwanie.
- Kliknij przycisk „Resetuj komputer” po prawej stronie.
- Następnie kliknij „Usuń wszystko” w wyskakującym okienku. Upewnij się, że wcześniej utworzyłeś kopię zapasową swoich plików, ponieważ ten proces usunie wszystko z komputera. Po ponownym uruchomieniu komputera możesz go ponownie skonfigurować i zacząć używać bez napotkania błędu BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.
Rzeczy, które warto wiedzieć
- Po sprawdzeniu, czy sprzęt działa prawidłowo, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy to rozwiąże problem, zanim wypróbujesz powyższe rozwiązania.
- Możesz również spróbować uruchomić usługę Windows Update i sprawdzić dostępność aktualizacji sterowników na stronie internetowej producenta komputera lub w Menedżerze urządzeń.
- Jeśli natomiast błąd zaczął pojawiać się dopiero po zainstalowaniu nowego programu lub aktualizacji, rozważ usunięcie programu i sprawdzenie, czy nadal występuje błąd.
- Zawsze rób kopię zapasową swoich plików, ponieważ metody wymagające wprowadzania zmian w rejestrze lub przywracania ustawień fabrycznych komputera mogą czasami skutkować utratą danych.
Dodaj komentarz