Naprawianie błędu 0x800f0985 w usłudze Windows Update

Kod błędu 0x800f0985 to częsta przeszkoda dla użytkowników próbujących zainstalować zbiorcze aktualizacje w systemach Windows w wersji 10, 11 i Server 2019. W tym artykule przedstawiono szereg praktycznych kroków umożliwiających rozwiązanie tego problemu i jego naprawienie, dzięki czemu system będzie zawsze aktualny.

Zrozumienie błędu 0x800f0985

Uszkodzone lub brakujące pliki systemowe
Problemy z usługami Windows Update
Częściowo zainstalowane aktualizacje
Za mało miejsca na dysku

Krok 1: Skorzystaj z narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

Wbudowane narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update jest skutecznym narzędziem umożliwiającym identyfikację i rozwiązywanie problemów związanych z aktualizacjami systemu Windows.

Aby rozpocząć, naciśnij Windows key + I, aby uzyskać dostęp do menu Ustawienia. Następnie na lewym pasku bocznym wybierz System .

Następnie kliknij Rozwiązywanie problemów .

Wybierz Inne narzędzia do rozwiązywania problemów na następnej stronie.

Znajdź opcję Windows Update i kliknij Uruchom po prawej stronie.

Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów dokończy swój proces, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby rozwiązać wszelkie zidentyfikowane problemy.

Krok 2: Naprawa plików systemowych za pomocą narzędzi DISM i SFC

Wyszukaj cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator .

W oknie wiersza poleceń wprowadź kolejno następujące polecenia, naciskając Enterpo każdym z nich:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow

Należy zachować cierpliwość, ponieważ skanowanie może potrwać pewien czas.

Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer, aby dokończyć naprawę.

Krok 3: Zresetuj usługi Windows Update

Zresetowanie usług Windows Update może rozwiązać problemy wynikające z uszkodzonych plików aktualizacji.

Otwórz wiersz poleceń w trybie administratora.
Zatrzymaj usługi Windows Update za pomocą następujących poleceń:

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

Zmień nazwy folderów SoftwareDistribution i Catroot2 za pomocą następujących poleceń:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Wznów usługi Windows Update za pomocą następujących poleceń:

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

Zamknij wiersz poleceń i uruchom ponownie komputer.

Krok 4: Zainstaluj aktualizację ręcznie

Jeśli automatyczna instalacja się nie powiedzie, możesz ręcznie pobrać i zainstalować aktualizację, aby uniknąć pewnych problemów.

Naciśnij Windows key + I, aby otworzyć Ustawienia, następnie przejdź do usługi Windows Update .

Kliknij Wyświetl historię aktualizacji .

Określ numer KB nieudanej aktualizacji (na przykład KB5022286).
Przejdź do witryny internetowej katalogu Microsoft Update.

Wpisz numer KB w polu wyszukiwania i kliknij Szukaj .

Pobierz aktualizację odpowiednią dla architektury Twojego systemu (opartej na x64).

Otwórz pobrany plik i postępuj zgodnie z instrukcjami instalacji.

Po zakończeniu instalacji pamiętaj o ponownym uruchomieniu komputera.

Krok 5: Przeprowadź czyszczenie dysku

Brak wystarczającej ilości miejsca na dysku może utrudniać proces instalacji aktualizacji. Czyszczenie może pomóc złagodzić ten problem.

Wyszukaj Disk Cleanupza pomocą funkcji wyszukiwania i uruchom narzędzie.

Wybierz dysk systemowy (zwykle C:) i kliknij OK .

Wybierz opcję Oczyść pliki systemowe .

Wybierz typy plików, które chcesz usunąć, takie jak:

Oczyszczanie usługi Windows Update
Tymczasowe pliki internetowe
Kosz na śmieci
Pliki tymczasowe

Kliknij OK , aby rozpocząć czyszczenie.

Po zakończeniu procesu uruchom ponownie komputer.

Wdrażając te kroki, powinieneś być w stanie rozwiązać błąd Windows Update 0x800f0985i utrzymać system w aktualności. Regularne aktualizacje są kluczowe dla utrzymania bezpieczeństwa i optymalnej wydajności.

Źródło

Źródła obrazów: Allthings.how