13 poprawek dotyczących braku połączenia programu Microsoft Outlook z serwerem

Chociaż aplikacja Outlook w systemie Windows jest bogata w funkcje, nie jest całkowicie wolna od błędów. Jedną z podstawowych rzeczy, które musi wykonać Outlook, jest pobieranie nowych e-maili i wysyłanie istniejących do skrzynki nadawczej. Użytkownicy często narzekają, że Microsoft Outlook nie łączy się z serwerem, aby aplikacja działała. Jeśli należysz do osób dotkniętych problemem, wykonaj poniższe czynności, aby naprawić problemy z serwerem Outlook w systemie Windows.

1. Sprawdź połączenie sieciowe

Zanim omówimy zaawansowane metody rozwiązywania problemów, najpierw musisz sprawdzić i naprawić połączenie internetowe na komputerze z systemem Windows. Musisz połączyć się z szybką siecią Wi-Fi lub konfiguracją Ethernet i spróbować ponownie. Sprawdź nasz przewodnik rozwiązywania problemów, jeśli Wi-Fi na komputerze z systemem Windows jest wyszarzony.

2. Wymuś zamknięcie programu Outlook

Czasami trzeba przerwać wszystkie procesy i działania programu Outlook w tle, aby rozpocząć od nowa. Zwłaszcza, jeśli Outlook nie odpowiada, wymuś zamknięcie aplikacji w Menedżerze zadań. Następnie otwórz ponownie aplikację Outlook na komputerze z systemem Windows.

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy klawisz Windows i otwórz Menedżer zadań.

2. Wybierz Outlook i naciśnij Zakończ zadanie< /span>.

3. Upewnij się, że nie pracujesz offline

Outlook ma dedykowany tryb offline. Oznacza to, że będziesz mieć wrażenie, że Twój Outlook działa normalnie. Jednak do pobierania nowych e-maili i wysyłania nowych e-maili potrzebne jest aktywne połączenie internetowe. Jeśli włączyłeś tryb offline, wykonaj poniższe czynności, aby go wyłączyć.

1. Otwórz Outlooka i przejdź do karty Wyślij / Odbierz u góry.

2. Wyłącz opcję Praca w trybie offline w prawym górnym rogu wstążki.

4. Sprawdź serwery Outlook

Jeśli serwery Outlook nie działają, możesz napotkać problemy z połączeniem się z serwerem. Możesz przejść do Downdetector i wyszukać Outlook, aby potwierdzić awarię po stronie serwera. Musisz poczekać, aż Microsoft rozwiąże problem i spróbować po pewnym czasie.

5. Napraw pocztę Outlooka

Czy napotykasz problemy z połączeniem z określonym kontem e-mail w programie Outlook? Czas naprawić to konto e-mail w ustawieniach Outlooka. Oto, co musisz zrobić.

1. Uruchom Outlooka i wybierz Plik w lewym górnym rogu.

2. Rozwiń Ustawienia konta i wybierz to samo.

3. Wybierz swoje konto e-mail i kliknij Napraw.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i spróbuj połączyć się z serwerami Outlook.

6. Dodaj ponownie konto e-mail

Jeśli problem braku połączenia programu Outlook z serwerem nadal występuje, usuń konto e-mail z aplikacji i dodaj je ponownie.

1. Przejdź do Ustawień konta w Outlooku (sprawdź powyższe kroki).

2. Wybierz konto e-mail i kliknij Usuń. Potwierdź swoją decyzję.

3. Wybierz Nowy i wprowadź dane swojego konta e-mail.

Kontynuuj czytanie, jeśli Microsoft Outlook nadal nie łączy się z serwerem.

7. Wyłącz VPN

Czy próbujesz uzyskać dostęp do programu Outlook w aktywnej sieci VPN? Mogą wystąpić problemy z połączeniem programu Outlook z serwerem z powodu zmodyfikowanego adresu IP. Możesz połączyć się z innym serwerem VPN i spróbować ponownie. Możesz także tymczasowo wyłączyć VPN na swoim komputerze.

8. Wyczyść pamięć podręczną programu Outlook

Outlook zbiera pamięć podręczną w tle, aby poprawić wydajność aplikacji. Gdy aplikacja zbiera uszkodzoną pamięć podręczną, może napotkać problemy z programem Outlook, który nie łączy się z serwerem. Musisz wyczyścić pamięć podręczną programu Outlook, wykonując poniższe czynności.

1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć Uruchom menu.

2. Wpisz poniższe polecenie i kliknij OK:

%localappdata%\Microsoft\Outlook

3. Przejdź do folderu RoamCache.

4. Wybierz wszystkie pliki i usuń je ze swojego komputera. Wyczyść Kosz.

9. Wyłącz dodatki Outlooka

Uruchomienie programu Outlook w trybie awaryjnym wyłącza wszystkie dodatki. Jeśli jeden z dodatków psuje konfigurację programu Outlook, wyłącz go, wykonując poniższe czynności. Aby potwierdzić problem, należy najpierw otworzyć Outlooka w trybie awaryjnym.

1. Uruchom Uruchom, naciskając przycisk Windows + Klawisze R. Wpisz następującą ścieżkę i naciśnij Enter.

outlook.exe /safe

2. Jeśli Outlook działa prawidłowo w trybie awaryjnym, wyłącz dodatki. Otwórz ponownie Outlooka w trybie normalnym.

3. Wybierz Plik w lewym górnym rogu i otwórz Opcje.

4. Przewiń do Dodatki i wybierz Idź.

5. Włącz pojedynczy dodatek na raz i znajdź problematyczny. Wybierz i naciśnij Usuń.

10. Biuro napraw

Możesz naprawić pakiet Microsoft Office w systemie Windows, aby naprawić nieprawidłowości w programie Outlook. Oto, co musisz zrobić.

1. Naciśnij klawisze Windows + I, aby otworzyć Ustawienia.

2. Wybierz Aplikacje z paska bocznego i otwórz Zainstalowane aplikacje.

3. Przewiń do Microsoft 365. Kliknij menu z trzema kropkami obok niego i wybierz Modyfikuj .

4. Wybierz Szybka naprawa i naciśnij Napraw< /span>.

Jeśli szybka naprawa nie zadziała, kliknij Naprawa online i spróbuj ponownie. Naprawa online może zająć więcej czasu.

11. Napraw plik danych programu Outlook

Outlook przechowuje szczegóły wiadomości e-mail w pliku danych aplikacji. Gdy takie pliki ulegną uszkodzeniu, mogą wystąpić problemy z połączeniem. Najpierw musisz zlokalizować plik danych programu Outlook i uruchomić narzędzie do naprawy, wykonując poniższe czynności.

1. Przejdź do Outlooka Ustawienia konta (patrz kroki powyżej).

2. Wybierz Pliki danych i zanotuj lokalizację pliku e-mail programu Outlook.

Następnie nadszedł czas, aby uruchomić narzędzie do naprawy plików danych programu Outlook.

1. Uruchom Eksplorator plików i przejdź do następującej ścieżki.

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

2. Przewiń do pliku SCANPST i otwórz go.

3. Kliknij Przeglądaj i wybierz plik danych programu Outlook, korzystając ze ścieżki powyżej.

4. Wybierz Start i naciśnij Napraw.

Uruchom ponownie Outlooka i sprawdź, czy nadal masz problemy z połączeniem.

12. Zaktualizuj Outlooka

Możesz zaktualizować aplikację Outlook w systemie Windows, aby rozwiązać takie rażące problemy.

1. Otwórz Outlooka i kliknij Plik w lewym górnym rogu.

2. Wybierz Konto Office i rozwiń Opcje aktualizacji .

3. Wybierz Aktualizuj teraz , aby zainstalować oczekujące aktualizacje.

13. Wypróbuj nową aplikację Outlook

Microsoft testuje nową internetową aplikację Outlook dla systemu Windows. Możesz uruchomić Outlooka i włączyć przełącznik Wypróbuj nową aplikację Outlook w prawym górnym rogu. Uruchom ponownie Outlooka i sprawdź działanie nowej aplikacji.

Zarządzaj swoją pocztą e-mail jak profesjonalista

Aplikacja Outlook, która nie łączy się z serwerem, może obniżyć Twoją produktywność. Zanim przejdziesz do programu Outlook w sieci Web, aby wszystko działać, skorzystaj z powyższych wskazówek, aby odzyskać idealną aplikację Outlook na komputerze z systemem Windows.