Rozwiązywanie problemów z pilotem NVIDIA Shield TV: szybkie rozwiązania DIY

Jeśli masz problemy z pilotem Nvidia Shield TV, takie jak przyciski, które nie reagują lub problemy z parowaniem, może to być spowodowane kilkoma czynnikami, takimi jak zakłócenia sygnału lub wadliwy nadajnik podczerwieni (IR). Te komplikacje są stosunkowo powszechne w przypadku pilotów Nvidia Shield TV, więc nie musisz się martwić, nawet jeśli Twój pilot jest zupełnie nowy. Przed rozważeniem zakupu nowego pilota wypróbuj podstawowe metody rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.

W poniższej tabeli przedstawiono różne problemy, które możesz napotkać, ich potencjalne przyczyny i odpowiednie rozwiązania problemów ze zdalnym sterowaniem telewizorem Nvidia Shield.

Kwestie	Możliwe przyczyny	Zalecane rozwiązania
Pilot nie odpowiada	Problemy z baterią	Wymień baterie na nowe
Pilot działa tylko pod pewnymi kątami	Zakłócenia sygnału	Usuń przeszkody blokujące sygnały zdalne
Działają tylko przyciski zasilania i głośności	Pilot mógł utracić parowanie	Ponowne sparowanie pilota Nvidia Shield TV
Zdalne sterowanie często się rozłącza	Usterki sprzętu lub oprogramowania	Zresetuj pilota Nvidia Shield TV
Brak odpowiedzi po resecie	Możliwe uszkodzenia fizyczne	Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Nvidia

Sprawdź baterie pilota

Aby Twój pilot działał płynnie, kluczowe jest, aby miał sprawne baterie. Jeśli napotkałeś problemy z pilotem Nvidia Shield TV, pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić, jest stan baterii. Jeśli baterie nie były wymieniane od jakiegoś czasu, może to przyczyniać się do problemów.

Pilot Nvidia Shield TV nie działa - wymień baterie

Weź pilota Nvidia Shield TV i zdejmij pokrywę baterii. Wyjmij baterie i delikatnie wyczyść komorę miękką ściereczką. Włóż nową parę baterii, a następnie przetestuj pilota, aby sprawdzić, czy działa prawidłowo. Jeśli problemy nadal występują, przejdź do następnego kroku rozwiązywania problemów.

Rozwiąż problem zakłóceń sygnału

Upewnij się, że odległość między telewizorem Nvidia Shield TV a pilotem nie przekracza 10 metrów podczas użytkowania. Ponadto między pilotem a jednostką Shield TV powinna być wyraźna linia widzenia. Jeśli elementy dekoracyjne blokują czujnik pilota, przenieś je i spróbuj ponownie za pomocą pilota.

Ponadto bezpośrednie światło słoneczne padające na telewizor Nvidia Shield może zakłócić odbiór sygnałów podczerwieni pilota. Zamknij wszystkie okna i drzwi, aby osłonić urządzenie przed światłem słonecznym, a następnie spróbuj ponownie sterować telewizorem Nvidia Shield za pomocą pilota. Jeśli pilot nadal nie reaguje, przejdź do następnej metody.

Wyczyść pilota Nvidia Shield

Jeśli nie czyściłeś pilota Nvidia Shield TV przez dłuższy czas, kurz i zanieczyszczenia mogą osadzać się na przyciskach, potencjalnie blokując nadajnik podczerwieni i zakłócając transmisję sygnału. Użyj czystej ściereczki i odpowiedniego środka czyszczącego, aby dokładnie wytrzeć pilota.

Upewnij się, że dokładnie wyczyścisz każdy przycisk i obszar emitera podczerwieni, naciskając każdy przycisk, aby usunąć wszelkie zabrudzenia, które mogą powodować ich przywieranie. Po zakończeniu procesu czyszczenia sprawdź, czy pilot Nvidia Shield TV działa. Jeśli nadal nie działa, przejdź do następnego kroku.

Odłącz i ponownie sparuj pilota Shield TV

Jeśli pilot do telewizora Shield TV przestanie reagować z powodu nieprzewidzianego problemu, często można rozwiązać problem, rozłączając go i ponownie łącząc.

1. Przejdź do Ustawień na telewizorze Nvidia Shield TV.

2. Przejdź do pozycji Piloty i akcesoria i wybierz ją.

3. Wybierz Akcesoria SHIELD i dotknij nazwy pilota, którego sparowanie chcesz usunąć.

Pilot Nvidia Shield TV nie działa - Tap Shield Accessories

4. Przewiń do dolnej opcji i wybierz opcję Zapomnij akcesorium .

5. Potwierdź, dotykając przycisku OK . Pilot zostanie rozparowany z telewizorem Nvidia Shield TV.

Po rozparowaniu pilota, powinien on automatycznie połączyć się ponownie, jeśli nie ma innych pilotów połączonych z telewizorem. Jeśli tak się nie stanie, spróbuj nacisnąć i przytrzymać przycisk Select na pilocie Shield, aby ręcznie zainicjować parowanie.

Przywróć ustawienia Bluetooth na telewizorze Nvidia Shield TV

Jeśli po ponownym sparowaniu pilot do telewizora Nvidia Shield TV nadal nie reaguje, warto zresetować ustawienia Bluetooth w urządzeniu.

1. Otwórz menu Ustawienia na telewizorze Nvidia Shield TV i wybierz Aplikacje .

2. Kliknij opcję Zobacz wszystkie aplikacje , a następnie wybierz opcję Pokaż aplikacje systemowe .

3. Z listy wybierz Bluetooth i ją zaznacz.

4. Wybierz Force Stop i stuknij OK . Ta czynność rozłączy wszystkie urządzenia Bluetooth aktualnie połączone z Twoim Nvidia Shield TV.

5. Następnie wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną i potwierdź przyciskiem OK , aby usunąć pamięć podręczną aplikacji Bluetooth.

6. Wybierz opcję Wyczyść dane i naciśnij OK , aby usunąć wszystkie dane parowania urządzeń Bluetooth połączonych z telewizorem.

Pilot Nvidia Shield TV nie działa - wyczyść dane Bluetooth

Na koniec uruchom ponownie telewizor Nvidia Shield TV i spróbuj ponownie sparować pilota.

Zaktualizuj telewizor Nvidia Shield TV i pilota

Aby zapewnić bezbłędne działanie zarówno Nvidia Shield TV, jak i jego pilota, kluczowe jest aktualizowanie ich do najnowszej wersji oprogramowania. Może to pomóc rozwiązać wszelkie istniejące usterki oprogramowania lub usterki techniczne.

Zaktualizuj Nvidia Shield

1. Wejdź do menu Ustawienia na telewizorze Nvidia Shield TV i wybierz Preferencje urządzenia .

2. Kliknij About i przewiń w dół, aby wyświetlić aktualną wersję Shield TV. Jeśli wymagana jest aktualizacja, przejdź do opcji System Upgrade .

3. Kliknij opcję Sprawdź dostępność aktualizacji i potwierdź, klikając opcję Sprawdź dostępność aktualizacji jeszcze raz na następnym ekranie.

Pilot do telewizora Nvidia Shield TV nie działa — dotknij opcji Sprawdź, czy można uaktualnić

Jeśli aktualizacja będzie dostępna, urządzenie Nvidia Shield rozpocznie instalację najnowszej wersji oprogramowania sprzętowego.

Zaktualizuj pilota Nvidia Shield TV

1. Wróć do menu Ustawienia na telewizorze Nvidia Shield TV.

2. Wybierz Piloty i akcesoria .

3. Kliknij Akcesoria Shield i wybierz pilota Shield .

4. Kliknij Aktualizuj oprogramowanie układowe i kliknij Kontynuuj .

Twój pilot zostanie teraz zaktualizowany do najnowszego oprogramowania układowego. Po zakończeniu tego procesu sprawdź, czy pilot Shield TV działa ponownie prawidłowo.

Uruchom ponownie telewizor Nvidia Shield TV

Jeśli żadne aktualizacje nie są konieczne, samo ponowne uruchomienie telewizora Nvidia Shield TV może czasem rozwiązać problemy techniczne.

1. Uzyskaj dostęp do opcji Ustawienia na ekranie głównym telewizora Shield TV.

2. Przewiń w dół i wybierz opcję Restart . W niektórych modelach Shield TV opcja może być oznaczona jako Reboot .

Pilot Nvidia Shield TV nie działa - dotknij opcji Uruchom ponownie

3. Potwierdź, klikając ponownie opcję Uruchom ponownie na następnym ekranie.

Po ponownym uruchomieniu ponownie sparuj pilota Nvidia Shield TV i sprawdź, czy funkcjonalność została przywrócona.

Zresetuj pilota Nvidia Shield TV

Jeśli ponowne uruchomienie Nvidia Shield TV nie naprawi problemów z pilotem, konieczne może być zresetowanie pilota. Ta czynność wyczyści wszystkie informacje o parowaniu i rozwiąże drobne usterki, przywracając ustawienia fabryczne pilota.

Aby zresetować pilota Nvidia Shield TV, przytrzymaj jednocześnie przyciski Select i Back przez kilka sekund, aż dioda LED na pilocie zgaśnie. Po zresetowaniu musisz ponownie sparować pilota z telewizorem Nvidia Shield TV.

Przetestuj nadajnik podczerwieni pilota

Jeśli po zresetowaniu pilot nadal nie działa, przyczyną może być uszkodzenie fizyczne. Sprawdź pilota pod kątem widocznych wad i sprawdź, czy nadajnik podczerwieni działa. Do tego testu będziesz potrzebować smartfona z aparatem.

Otwórz aplikację aparatu w telefonie i skieruj nadajnik podczerwieni pilota w stronę obiektywu aparatu. Naciśnij dowolny przycisk na pilocie i sprawdź, czy w polu widzenia aparatu nie widać błysku światła. Jeśli nie zauważysz żadnego światła, nadajnik podczerwieni może być uszkodzony i wymagać naprawy. Jeśli nadajnik podczerwieni działa, przejdź do następnego kroku.

Skontaktuj się z obsługą klienta firmy Nvidia

Jeśli na pilocie Nvidia Shield nie widać żadnych uszkodzeń, a mimo to urządzenie pozostaje nieczynne, być może nadszedł czas, aby skontaktować się z działem obsługi klienta Nvidia . Odwiedź oficjalną stronę, aby przesłać zapytanie za pośrednictwem nowego zgłoszenia pomocy technicznej lub porozmawiaj z przedstawicielami pomocy technicznej, aby uzyskać natychmiastową pomoc.

Rozważ alternatywne piloty

Podczas oczekiwania na nowego pilota możesz skorzystać z alternatywnych metod sterowania telewizorem Nvidia Shield TV.

Aplikacja NVIDIA SHIELD TV : Ta oficjalna aplikacja zdalna dla Nvidia Shield TV jest dostępna na platformach Android i iPhone . Po zainstalowaniu aplikacji sparuj ją z Nvidia Shield TV, aby sterować nią zdalnie.
Aplikacje pilota na podczerwień : Te nieoficjalne aplikacje innych firm wykorzystują sygnały podczerwieni do sterowania telewizorem Nvidia. Ponieważ iPhone’y nie mają nadajnika podczerwieni, te aplikacje są dostępne tylko dla urządzeń z systemem Android. Zainstaluj aplikację pilota na podczerwień , wybierz pilota i zacznij zarządzać telewizorem Shield.

Jeśli nie odpowiada Ci korzystanie z aplikacji zdalnych, rozważ zakup uniwersalnego pilota na Amazon i sparuj go ze swoim telewizorem Nvidia Shield TV, aby zapewnić sobie bezproblemową kontrolę.

Źródło