Rozwiązywanie problemów z systemem iOS 18: naprawianie problemów z awarią aplikacji Wiadomości

Firma Apple oficjalnie wprowadziła na rynek swój najnowszy mobilny system operacyjny, iOS 18, a wraz z jego przyjmowaniem przez coraz większą liczbę użytkowników, zaczęło pojawiać się kilka błędów. Jeden szczególnie frustrujący błąd dotyczący aplikacji Wiadomości został zgłoszony przez czytelnika z 9to5Mac; błąd ten powoduje nieoczekiwane zawieszenie się aplikacji. Jest to dość kłopotliwe, ponieważ aplikacja Wiadomości odgrywa kluczową rolę w codziennych rutynowych czynnościach komunikacyjnych wielu użytkowników.

Na szczęście ten błąd pojawia się w określonych warunkach, co pozwala użytkownikom go uniknąć. Poniżej znajdują się szczegóły, które pomogą Ci obejść ten błąd.

Aby uniknąć wywołania błędu: Nie odpowiadaj na udostępnioną tarczę zegarka w ramach wątku odpowiedzi w aplikacji Wiadomości.

Do awarii dochodzi, gdy użytkownik odpowiada w wątku wiadomości na konwersację zawierającą udostępnioną tarczę zegarka wysłaną z zegarka Apple Watch.

Unikaj odpowiadania bezpośrednio na wiadomości zawierające udostępnione tarcze zegarka.

watchOS oferuje opcję udostępniania tarcz zegarka bezpośrednio przez Wiadomości lub Pocztę, co pozwala użytkownikom wymieniać się spersonalizowanymi projektami. Jednak samo udostępnienie tarczy zegarka nie powoduje awarii w aplikacji Wiadomości.

Problem z awarią pojawia się tylko wtedy, gdy ktoś odpowiada bezpośrednio na konkretną wiadomość na tarczy zegarka, co jest funkcją wprowadzoną przez Apple w systemie iOS 14. Warto zauważyć, że błąd wydaje się występować tylko wtedy, gdy odpowiedź bezpośrednio na tarczę jest wysyłana z urządzenia z systemem iOS 18. Użytkownicy systemu iOS 18.1 (obecnie w wersji beta) nie doświadczają tego problemu.

Ten błąd stale prowadzi do awarii aplikacji Wiadomości, gdy tylko uzyskuje się dostęp do konkretnej konwersacji. Ponadto próby wysyłania wiadomości w innych wątkach również stają się problematyczne, ponieważ aplikacja może nieprzewidywalnie się zawiesić. Warto zauważyć, że obie strony w dotkniętej tym problemem konwersacji doświadczają awarii.

Chociaż wysyłanie odpowiedzi z wersji beta systemu iOS 18.1 nie wydaje się powodować wystąpienia błędu, to jeśli awaria wystąpiła już z powodu odpowiedzi od użytkownika korzystającego z systemu iOS 18, problem występuje również w systemach iOS 18.1 beta, iPadOS 18.1 beta i macOS 15.1 beta.

Jak rozwiązać ten problem?

Chociaż Apple zamierza udostępnić poprawkę na ten błąd w przyszłej aktualizacji, osoby szukające natychmiastowej pomocy mogą spróbować rozwiązać problem ręcznie, jeżeli problem już wystąpił na ich urządzeniu.

Aby naprawić błąd: Musisz usunąć problematyczną konwersację z obu urządzeń. Niestety, ta czynność spowoduje utratę całej historii czatu dla tego wątku, w tym wszelkich załączników, chyba że zostaną zapisane gdzie indziej.

Wykonanie tej poprawki może być trudne, ponieważ aplikacja Wiadomości może często ulegać awarii podczas próby dostępu do konwersacji. Użytkownicy mogą znaleźć się w pułapce ciągłego cyklu otwierania i awarii aplikacji. Jednak usunięcie konwersacji pozostaje obecnie jedynym znanym rozwiązaniem, a przywrócenie czatu z folderu „Ostatnio usunięte” po usunięciu spowoduje ponowne pojawienie się błędu.

Jeśli zachowanie historii czatów jest dla Ciebie konieczne, rozważ jej przywrócenie z istniejącej kopii zapasowej (jeśli jest dostępna), pod warunkiem że nie masz włączonej funkcji Wiadomości w iCloud.

Dla tych, którzy wolą zachować historię czatu w stanie nienaruszonym, najlepszym rozwiązaniem jest poczekanie na oficjalną aktualizację od Apple. Jeśli w międzyczasie pojawi się inne obejście, na pewno udostępnimy tutaj aktualizacje.

Źródło