Rozwiązywanie błędu 0xc000007b w systemie Windows 11: przewodnik krok po kroku

Jeśli na komputerze z systemem Windows 11 pojawia się błąd 0xc000007b podczas próby uruchomienia programu, istnieje prawdopodobieństwo, że pliki aplikacji zostały uszkodzone. Ponadto czasami może to wystąpić z powodu konfliktu między 64-bitową i 32-bitową wersją systemu operacyjnego i oprogramowania. W każdym razie istnieją różne rozwiązania, które możesz wypróbować, aby rozwiązać problem.

Rozwiązanie 1: Uruchom usługę Windows Update

Jeśli używasz przestarzałej wersji systemu Windows, możesz zobaczyć błąd 0xc000007b. Możesz sprawdzić, czy są dostępne jakieś aktualizacje i zainstalować je, aby spróbować pozbyć się błędu.

Otwórz Ustawienia systemu Windows za pomocą Win + Iskrótu i kliknij Windows Update po lewej stronie.

Na stronie Windows Update kliknij przycisk „Sprawdź aktualizacje”. Jeśli aktualizacje są dostępne, system Windows rozpocznie ich pobieranie i instalowanie. Po zainstalowaniu aktualizacji może być konieczne ponowne uruchomienie komputera.

Rozwiązanie 2: Uruchom program jako administrator

Niektóre aplikacje wymagają uprawnień administratora, aby działać poprawnie.

Kliknij prawym przyciskiem myszy program, który próbujesz uruchomić, i kliknij „Uruchom jako administrator”.

Gdy pojawi się monit Kontroli konta użytkownika, kliknij „Tak”.
Jeśli program działa poprawnie z uprawnieniami administratora, możesz ustawić go jako tryb domyślny. Kliknij prawym przyciskiem myszy na jego ikonę i kliknij „Otwórz lokalizację pliku”.

Gdy lokalizacja pliku otworzy się w nowym oknie, ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji i kliknij „Właściwości”.

Teraz kliknij na zakładkę „Zgodność” na górze, a następnie na pole wyboru obok „Uruchom ten program jako administrator”, aby go włączyć. Następnie kliknij na OK.

Poprawka 3: Ponowna instalacja pakietu Microsoft Visual C++ Redistributable

Windows wymaga pakietów Microsoft Visual C++ Redistributable, aby umożliwić uruchamianie różnych aplikacji. Jeśli ich brakuje lub zostały uszkodzone, należy je usunąć i zainstalować ponownie.

Otwórz Panel sterowania z menu Start i kliknij „Programy i funkcje”.

Na wyświetlonej liście programów wyszukaj pakiety „Microsoft Visual C++ Redistributable”. Zanotuj nazwy wszystkich pakietów redystrybucyjnych, ponieważ będziesz musiał je ponownie zainstalować. Następnie kliknij program, aby go wybrać, zanim klikniesz przycisk „Odinstaluj” u góry.

Kliknij przycisk „Tak” w wyskakującym okienku, aby kontynuować proces dezinstalacji. Zrób to samo dla pakietów Visual C++ Redistributable, a następnie uruchom ponownie komputer.

Gdy komputer się uruchomi, otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do witryny Microsoft Visual C++ Redistributable. Następnie pobierz i zainstaluj najnowsze pakiety z tej witryny, zanim spróbujesz otworzyć program, który powodował błąd.

Rozwiązanie 4: Usuń i zainstaluj ponownie aplikację

Czasami rdzeń aplikacji, którą próbujesz uruchomić, może być wadliwy, uniemożliwiając jej otwarcie. Może się to zdarzyć z powodu wirusów lub zakłóceń z innymi programami. Możesz spróbować rozwiązać ten problem, usuwając aplikację i instalując ją ponownie.

Otwórz aplikację Ustawienia, korzystając ze Win + Iskrótu, i kliknij „Aplikacje” po lewej stronie.

Następnie kliknij „Zainstalowane aplikacje” u góry.

Teraz zobaczysz listę wszystkich zainstalowanych aplikacji. Kliknij na trzy kropki po prawej stronie aplikacji, którą chcesz usunąć i kliknij „Odinstaluj”.

Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie komputer, a następnie zainstaluj ponownie program z instalatora. Jeśli to możliwe, pobierz nowy instalator w tym celu.

Poprawka 5: Przywróć uszkodzone pliki

Pliki systemowe Windows mogą czasami ulec uszkodzeniu, co skutkuje błędem 0xc000007b. Możesz użyć wbudowanego Kontrolera plików systemowych Windows (SFC), aby przywrócić uszkodzone pliki.

Otwórz menu Start, wpisz cmdi kliknij „Uruchom jako administrator”.

Gdy pojawi się okno wiersza poleceń, wpisz DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthi naciśnij Enter.

Proces może potrwać trochę czasu, więc poczekaj na niego i gdy już się zakończy, wpisz sfc /scannowi naciśnij Enter ponownie. Pozwól procesowi się zakończyć, zanim spróbujesz ponownie uruchomić program.

Poprawka 6: Włącz funkcję .NET Framework

Windows używa .NET framework do tworzenia odpowiednich środowisk dla różnych aplikacji i gier. Możesz go włączyć, aby spróbować naprawić błąd 0xc000007b.

Otwórz menu Start, wpisz windows featuresi kliknij „Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows”.

W wyświetlonym oknie wyszukaj foldery .NET Framework. Gdy je znajdziesz, kliknij pole wyboru obok nich, aby je włączyć. Zrób to dla obu folderów .NET Framework i kliknij przycisk „OK”.

Windows wyszuka wymagane pliki. Kliknij „Pozwól usłudze Windows Update pobrać pliki za Ciebie”.

Po pobraniu plików spróbuj uruchomić program ponownie i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Poprawka 7: Zainstaluj komponent DirectX

Windows opiera się na DirectX, aby uruchamiać gry w systemie z podstawowym wideo i dźwiękiem. Zainstalowanie go w systemie często pomaga pozbyć się błędu 0xc000007b.

Odwiedź witrynę Microsoftu poświęconą DirectX i kliknij przycisk „Pobierz”, aby pobrać program.

Po pobraniu instalatora otwórz go i kliknij „Akceptuję warunki umowy”, zanim klikniesz przycisk „Dalej”.

Postępuj zgodnie z instrukcjami instalatora, aby dokończyć instalację, a następnie spróbuj ponownie uruchomić program powodujący problem.

Poprawka 8: Wykonaj czysty rozruch

Czasami programy innych firm mogą zakłócać normalny proces rozruchu systemu Windows, powodując błąd 0xc000007b. Możesz spróbować wykonać czysty rozruch, aby poradzić sobie z tym problemem.

Otwórz menu Start, wpisz msconfigi kliknij „Konfiguracja systemu”.

Gdy pojawi się narzędzie Konfiguracja systemu, kliknij kartę „Usługi” u góry, a następnie opcję „Ukryj wszystkie usługi Microsoft”.

Po ukryciu wszystkich usług firmy Microsoft kliknij przycisk „Wyłącz wszystkie”, aby wyłączyć wszystkie usługi innych firm.

Teraz kliknij na zakładkę „Uruchamianie” u góry, a następnie na „Otwórz Menedżera zadań”.

Po otwarciu Menedżera zadań kliknij „Aplikacje startowe” po lewej stronie.

Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy każdą aplikację po prawej stronie i kliknij „Wyłącz”, aby ją wyłączyć.

Po wyłączeniu wszystkich aplikacji zamknij Menedżera zadań i kliknij „Zastosuj”, a następnie „OK”. Następnie uruchom ponownie komputer.

Komputer uruchomi się w czystym środowisku ze wszystkimi usługami i aplikacjami innych firm wyłączonymi. Teraz możesz włączyć usługi pojedynczo i sprawdzić, czy błąd pojawi się ponownie, co może pomóc zidentyfikować przyczynę.

Rzeczy, które warto wiedzieć

Podczas ponownej instalacji aplikacji, powinieneś spróbować użyć nowego instalatora zamiast tego, którego używałeś wcześniej. Instalator mógł zostać uszkodzony, dlatego widzisz błąd.
Po pomyślnym rozwiązaniu problemu należy otworzyć Menedżera zadań i włączyć wcześniej wyłączone programy startowe.
Możesz również spróbować zresetować komputer do ustawień domyślnych za pomocą opcji Reset. Jednak upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową plików przed wykonaniem tej czynności.
W skrajnych przypadkach może być konieczna całkowita ponowna instalacja systemu Windows. W tym celu należy pobrać obraz ISO ze strony internetowej firmy Microsoft i utworzyć instalacyjny dysk USB.