Czasami pilot Telstra TV może przestać działać podczas użytkowania. O ile pilot nie ma uszkodzeń fizycznych, inne problemy z pilotem można łatwo naprawić. Przyczynami niedziałania pilota Telstra TV są zablokowane przyciski, problemy z czujnikiem, problemy z parowaniem, niskie baterie, zakłócenia sygnału itp. Możesz więc wypróbować techniki rozwiązywania problemów podane w artykule, aby samodzielnie rozwiązać problem.
Zebraliśmy w tabeli najważniejsze powody, dla których pilot Telstra TV nie działał. Ponadto podaliśmy rozwiązania dla każdego problemu, aby uprościć rozwiązywanie problemów.
| Powoduje | Powody | Rozwiązania |
|---|---|---|
| Sygnały pilota Telstra TV są blokowane | Przedmioty rozpraszające uwagę między pilotem a telewizorem Telstra | Usuń przeszkody |
| Telewizor Telstra nie reaguje na funkcje pilota | Nierównomierne zasilanie w telewizorze Telstra | Wyłącz i włącz telewizor Telstra |
| Pilot wysyła niewłaściwe polecenia | Wiele przycisków pilota jest naciskanych jednocześnie | Rozmontuj pilota i zwolnij zablokowane przyciski |
| Pilot do telewizora Telstra nie reaguje | Usterki techniczne w pilocie | Zresetuj i ponownie sparuj pilota Telstra TV |
| Pilot do telewizora Telstra jest całkowicie niesprawny | Uszkodzone przyciski pilota lub nadajnik podczerwieni | Naprawa lub wymiana pilota Telstra |
Usuń przeszkody sygnału
Niezależnie od tego, czy posiadasz prosty czy ulepszony pilot Telstra TV, upewnij się, że ścieżka między Telstra TV a pilotem jest wolna. W przeciwnym razie sygnały pilota nie mogą dotrzeć do odbiornika Telstra TV, co spowoduje, że nie będzie on reagował na naciskanie przycisków. Dlatego usuń blokujące obiekty i umieść Telstra TV w sposób widoczny dla pilota. Upewnij się, że żadne urządzenia emitujące podczerwień nie powodują zakłóceń w Telstra TV.
Używaj pilota w zasięgu urządzenia
Jeśli nie możesz sterować telewizorem Telstra, nawet po usunięciu przeszkód, użyj pilota w pobliżu telewizora Telstra. Idealna odległość, aby pilot Telstra TV działał, to 10 metrów od urządzenia. Trzymaj pilota w tym zasięgu i naciśnij dowolny przycisk na pilocie. Jeśli telewizor Telstra TV nie reaguje, zmień lokalizację lub kąt i spróbuj ponownie.
Zwolnij przyciski pilota
Naciskanie przycisków pilota na siłę może je zablokować. W innym przypadku możesz przypadkowo umieścić pilota pod dużymi przedmiotami, które mogą naciskać przyciski. Jeśli użyjesz pilota w takim stanie, pilot Telstra TV nie będzie działał, dopóki go nie naprawisz. Dlatego sprawdź i zwolnij przyciski, jeśli którykolwiek z nich jest zablokowany. Jeśli nie działa, kontynuuj czyszczenie pilota.
Wyczyść pilota Telstra TV
Innym powodem, dla którego pilot Telstra TV nie działa, jest nagromadzenie się kurzu na czujniku pilota. Osadzony kurz może blokować sygnały pilota docierające do odbiornika urządzenia Telstra TV. Dlatego wybierz miękką ściereczkę i przetrzyj obszary czujnika pilota.
Ponadto nagromadzony kurz powoduje zacinanie się przycisków pilota. Aby to naprawić, zdemontuj górną obudowę pilota i wyczyść szczeliny przycisków.
Jeśli to możliwe, możesz użyć płynu do czyszczenia pilota (alkoholu izopropylowego), aby dokładnie wyczyścić pilota. Zanurz ściereczkę z mikrofibry w roztworze do czyszczenia pilota i przetrzyj ściereczką szczeliny przycisków pilota i wokół nich, aby usunąć kurz.
Uruchom ponownie urządzenie Telstra TV i pilota
Czasami pilot może działać prawidłowo, ale odbiornik Telstra TV nie. Dzieje się tak z powodu gromadzenia się pamięci podręcznej lub usterek oprogramowania w telewizorze Telstra. Aby rozwiązać ten problem, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami, aby odświeżyć telewizor i funkcje pilota.
- Wyjmij baterie z pilota i wyłącz telewizor Telstra.
- Odłącz przewód zasilający telewizor i wyłącz urządzenie na jakiś czas.
- Podłącz przewód telewizyjny do gniazdka elektrycznego i włącz telewizor Telstra.
- Za pomocą klawiatury lub aplikacji zdalnej przejdź do Ustawień Telstra TV → wybierz System → wybierz Ponowne uruchomienie systemu → dotknij Uruchom ponownie .
- Telstra TV zostanie teraz ponownie uruchomiony. Jednocześnie trzymaj pilota w gotowości.
- Po ponownym uruchomieniu telewizora i wyświetleniu ekranu głównego włóż baterie z powrotem do pilota.
- W ciągu kilku sekund pilot automatycznie połączy się z telewizorem Telstra.
Wymień baterie w pilocie Telstra TV
Jeśli pilot nie sparuje się z telewizorem Telstra po ponownym uruchomieniu, baterie mogą być słabe lub rozładowane. Otwórz pokrywę komory baterii pilota i sprawdź stan baterii. Jeśli masz urządzenie do sprawdzania stanu baterii, użyj go i sprawdź. Wymień baterie, jeśli stare są słabe lub rozładowane. Jeśli pilot Telstra TV nadal nie działa, wypróbuj następną poprawkę.
Ponowne zaprogramowanie pilota za pomocą telewizora Telstra
Czasami pilot może utracić połączenie i rozłączyć się z urządzeniem po zresetowaniu telewizora Telstra. Aby to naprawić, należy ponownie sparować pilota telewizora Telstra.
- Parowanie ręczne – Wyjmij baterie z pilota → Wyłącz telewizor Telstra TV i odłącz kabel → Po minucie podłącz kabel telewizora i włącz telewizor Telstra TV → Gdy pojawi się ekran główny, włóż baterie do pilota → Przytrzymaj przycisk parowania na komorze baterii → Zwolnij go, gdy lampka pilota zacznie migać → Po sparowaniu na ekranie telewizora pojawi się powiadomienie.
- Parowanie za pomocą ustawień – Używając aplikacji Telstra TV Remote, otwórz Ustawienia → Kliknij opcję Ulepszony pilot → Naciśnij przycisk Paruj pilota → Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć parowanie pilota.
Jeśli chcesz sparować pilota z innym telewizorem, otwórz Ustawienia → Kliknij Ulepszony pilot → Wybierz opcję Skonfiguruj pilota do sterowania telewizorem → Zakończ proces parowania, postępując zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Zresetuj pilota Telstra TV
Jeśli żadna z metod nie zadziała, resetowanie jest ostatecznym rozwiązaniem problemu z niedziałającym pilotem Telstra TV. Otwórz komorę baterii pilota i wyjmij baterie. Wyłącz Telstra TV i odłącz przewód zasilający telewizora.
Po minucie podłącz przewód TV do źródła zasilania i włącz Telstra TV. Po wyświetleniu ekranu głównego włóż baterie do pilota Telstra TV. Przytrzymaj przycisk Reset/Pair na komorze baterii, aby zresetować pilota Telstra TV.
Następnie sparuj pilota z telewizorem Telstra, korzystając z powyższej metody. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy pilot działa. Jeśli nie, wykonaj następną poprawkę.
Przyjrzyj się nadajnikowi podczerwieni pilota Telstra TV
Jeśli pilot Telstra TV nie działa po zresetowaniu, jego nadajnik podczerwieni może być uszkodzony. Możesz to sprawdzić samodzielnie za pomocą aparatu w smartfonie. Otwórz aplikację aparatu i umieść pilota pod aparatem w smartfonie. Naciśnij przycisk zasilania pilota .
Latarka powinna być widoczna przez aplikację aparatu w smartfonie. Jeśli nie, nadajnik podczerwieni pilota jest uszkodzony. Podobnie naciśnij inne przyciski i sprawdź, czy światło jest widoczne przez kamerę. Jeśli nie, przyciski utraciły swoją funkcjonalność. Lepiej kupić zamienny pilot, kontaktując się z infolinią Telstra TV.
Skontaktuj się z obsługą klienta Telstra TV
Jeśli zdecydowałeś się naprawić lub wymienić pilota Telstra TV, powinieneś zwrócić się o poradę do obsługi klienta Telstra TV. Odwiedź oficjalną stronę Telstra TV, aby poznać możliwe sposoby skontaktowania się z nimi. Jeśli przekażesz pilota do najbliższego centrum serwisowego, zostanie on sprawdzony i poinformowany, czy można go naprawić. Jeśli nie, możesz zamówić u nich pilota zastępczego.
Wypróbuj te alternatywy zdalne
Jeśli zamówisz pilota Telstra TV online, może minąć kilka dni, zanim dotrze on pod Twoje drzwi. W takich przypadkach użyj następujących alternatywnych pilotów, aby zarządzać funkcjami Telstra TV.
Dodaj komentarz