Rozwiązanie 1: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem
Windows ma wbudowany program do rozwiązywania problemów, który może pomóc zdiagnozować i naprawić problemy ze sprzętem. Możesz go użyć, aby spróbować rozwiązać problemy uniemożliwiające wyświetlanie dysku zewnętrznego.
- Użyj
Win + R
skrótu, aby uruchomić okno dialogowe „Uruchom”. - Gdy pojawi się pole, wpisz
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
w nim treść i naciśnij Enter.
- Gdy pojawi się narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem, kliknij przycisk „Dalej”.
- Narzędzie do rozwiązywania problemów sprawdzi, czy występują problemy i jeśli jakieś znajdzie, poinformuje Cię o krokach, które musisz wykonać, aby je naprawić, np. ponowne uruchomienie komputera. Wykonaj te kroki, a następnie sprawdź, czy dysk zewnętrzny jest widoczny.
Rozwiązanie 2: Wypróbuj montaż automatyczny
Auto Mounting to funkcja systemu Windows, która umożliwia komputerowi automatyczne mapowanie lokalizacji nowo podłączonego dysku i przypisanie mu litery. Możesz sprawdzić, czy jest włączona i włączyć ją, jeśli nie jest.
- Otwórz menu Start, wpisz
cmd
i kliknij „Uruchom jako administrator”.
- Gdy pojawi się okno wiersza poleceń, wpisz
mountvol /E
i naciśnij Enter.
- Spowoduje to włączenie funkcji Auto Mount. Teraz możesz ponownie uruchomić komputer i spróbować ponownie podłączyć dysk zewnętrzny. Jeśli chcesz, możesz usunąć wszystkie litery przypisane przez system Windows do różnych dysków, wpisując je
mountvol /R
w oknie wiersza poleceń.
Rozwiązanie 3: Sprawdź narzędzie Zarządzanie dyskami lub BIOS
Narzędzie Zarządzanie dyskami w systemie Windows nie tylko pokazuje wszystkie wewnętrzne i zewnętrzne dyski podłączone do komputera, ale nawet pozwala zmienić ich rozmiar i sformatować. Możesz go użyć, aby uzyskać dostęp do dysku zewnętrznego.
- Otwórz menu Start, wyszukaj „Zarządzanie dyskami” i kliknij „Utwórz i sformatuj partycje dysku twardego”.
- Następnie podłącz dysk zewnętrzny do komputera. Powinien pojawić się w narzędziu do zarządzania dyskami.
- Sprawdź, czy podłączony dysk jest wyświetlany jako „Online” po lewej stronie. Jeśli jest offline, kliknij go prawym przyciskiem myszy, a następnie „Online” w menu kontekstowym.
- Gdy dysk będzie online, otworzy się w nowym oknie Eksploratora Windows. Jeśli nie, możesz sprawdzić, czy jest widoczny w BIOS-ie. Aby to zrobić, najpierw zrestartuj komputer.
- Podczas rozruchu naciśnij klawisz BIOS, aby wejść do BIOS-u. Może się on różnić w zależności od marki i modelu komputera, ale może to być klawisz F2, F10, F12 lub inny.
- Po wejściu do BIOS-u użyj klawiszy strzałek, aby przejść do zakładki Sprzęt i sprawdź, czy Twój dysk zewnętrzny jest na liście.
Poprawka 4: Utwórz nowy wolumin
Jeśli Twój dysk zewnętrzny jest widoczny w narzędziu Zarządzanie dyskami, możesz utworzyć nowy wolumin, aby uzyskać do niego dostęp.
- Jeśli dysk jest widoczny jako nieprzydzielona przestrzeń, kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu przestrzeni, a następnie kliknij polecenie „Nowy prosty wolumin”.
- Gdy otworzy się kreator Nowego woluminu, możesz wybrać rozmiar woluminu. Następnie kliknij przycisk „Dalej”.
- Na następnej stronie wybierz literę, która ma zostać przypisana do nowo utworzonego woluminu, a następnie ponownie kliknij „Dalej”.
- Następnie wybierz system plików i etykietę woluminu. Upewnij się, że opcja „Wykonaj szybkie formatowanie” jest zaznaczona. Na koniec kliknij przycisk „Zakończ”, aby zakończyć proces.
Rozwiązanie 5: Sprawdź sterowniki urządzeń
Może być problem ze sterownikami urządzeń zewnętrznego dysku, który uniemożliwia jego wyświetlenie. Możesz to sprawdzić za pomocą Menedżera urządzeń.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i kliknij „Menedżer urządzeń”.
- Gdy otworzy się Menedżer urządzeń, kliknij sekcję „Sterowniki dysków”, aby ją rozwinąć. Sprawdź, czy jest żółty wykrzyknik. Jeśli jest, oznacza to, że występuje problem ze sterownikiem.
- Możesz kliknąć prawym przyciskiem myszy na sterownik, a następnie kliknąć na „Właściwości”. Jeśli występuje problem, zobaczysz tutaj komunikat o błędzie.
- Jeśli sterownik urządzenia jest nieaktualny, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Aktualizuj sterownik”.
- Następnie kliknij „Wyszukaj sterowniki automatycznie” i pozwól systemowi Windows wyszukać najnowsze sterowniki w sieci.
- Jeśli system Windows znajdzie nowe sterowniki, zainstaluje je, a Ty możesz ponownie uruchomić komputer i sprawdzić, czy dysk zewnętrzny jest teraz widoczny. Możesz też rozważyć odwiedzenie witryny internetowej producenta komputera i sprawdzenie tam najnowszych sterowników urządzeń.
- Jeśli aktualizacja sterownika nie zadziała, spróbuj wycofać lub odinstalować sterownik. Możesz to zrobić z panelu Właściwości, klikając na zakładkę „Sterownik” u góry, a następnie na przycisk „Wycofaj sterownik” lub „Odinstaluj urządzenie”.
Rozwiązanie 6: Sformatuj dysk zewnętrzny
Możesz nie mieć dostępu do swojego dysku zewnętrznego, jeśli jest on źle sformatowany, np. ext4 lub inne formaty, których system Windows nie może odczytać. Aby to naprawić,
- Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk i kliknij „Formatuj”.
- Upewnij się, że wybierzesz „Rozmiar jednostki alokacji” jako Domyślny, a następnie wybierz opcję „FAT32” podczas formatowania. Jeśli chcesz używać dysku tylko z komputerami z systemem Windows, możesz również użyć opcji NTFS, w przeciwnym razie użyj exFAT.
- Poczekaj, aż dysk zostanie sformatowany, a następnie spróbuj go odłączyć i ponownie podłączyć.
Rzeczy, które warto wiedzieć
- Powinieneś również sprawdzić, czy Twój dysk zewnętrzny działa prawidłowo i włącza się po podłączeniu do komputera. Niektóre dyski mają przełącznik lub dedykowane kable zasilające, które musisz podłączyć i włączyć, aby zasilić urządzenie.
- Spróbuj podłączyć dysk do innego portu komputera lub, jeśli to możliwe, do innej maszyny. Pomoże Ci to sprawdzić, czy dysk działa prawidłowo, czy nie.
- Jeśli dysk jest zabezpieczony hasłem, może być konieczne wyłączenie ochrony hasłem, aby był widoczny na komputerze.
- Jeżeli po wypróbowaniu różnych rozwiązań dysk zewnętrzny nadal nie jest widoczny, problem może leżeć w jego sprzęcie.
Dodaj komentarz