Jak naprawić problem braku wyświetlania urządzeń Bluetooth w Menedżerze urządzeń w systemie Windows

Rozwiązanie 1: Upewnij się, że urządzenie Bluetooth nie jest ukryte

Urządzenie Bluetooth może być widoczne na Twoim komputerze, ale może być niedostępne, jeśli jest ukryte.

Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i kliknij „Menedżer urządzeń”.

Gdy otworzy się Menedżer urządzeń, kliknij menu „Widok” u góry, a następnie kliknij „Pokaż ukryte urządzenia”.

Następnie kliknij Bluetooth i rozwiń, aby wyświetlić wszystkie urządzenia Bluetooth. Sprawdź i zobacz, czy Twoje brakujące urządzenie Bluetooth jest tam wymienione.

Rozwiązanie 2: Ponowne podłączenie adaptera Bluetooth

Jeśli używasz zewnętrznego klucza sprzętowego Bluetooth, może występować problem z adapterem Bluetooth, który uniemożliwia wyświetlanie urządzeń Bluetooth. Wyjmij adapter i podłącz go ponownie, aby sprawdzić, czy urządzenia Bluetooth staną się widoczne. Jeśli to nie zadziała, spróbuj podłączyć klucz sprzętowy do innego portu USB.

Jeśli masz inny komputer, podłącz do niego swój klucz sprzętowy Bluetooth i sprawdź, czy działa prawidłowo. Jeśli nie, może być konieczna jego wymiana.

Rozwiązanie 3: Wykonaj płukanie pod ciśnieniem

Pozostały ładunek statyczny, który pozostaje nawet po wyłączeniu komputera, to kolejny czynnik, który może mieć wpływ na urządzenia Bluetooth. Możesz wykonać płukanie zasilania, aby się go pozbyć. Aby to zrobić, wyjmij baterię z komputera i naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 20 sekund. Po rozproszeniu ładunku statycznego włóż baterię z powrotem i włącz komputer. Następnie sprawdź, czy urządzenie Bluetooth jest widoczne.

Rozwiązanie 4: Wyłącz tryb samolotowy

Jeśli włączysz tryb samolotowy lub tryb samolotowy na swoim urządzeniu, połączenia bezprzewodowe, takie jak Wi-Fi, sieci komórkowe, NFC i Bluetooth, zostaną wyłączone. Upewnij się więc, że tryb samolotowy nie jest domyślnie włączony. Jeśli nie jest, wyłącz go, a następnie wyłącz ponownie z Centrum akcji.

Kliknij ikonę baterii, Wi-Fi lub głośności po prawej stronie paska zadań, aby uruchomić Centrum akcji.

Po otwarciu Centrum akcji kliknij ikonę trybu samolotowego, aby włączyć go na kilka sekund, a następnie wyłączyć.

Rozwiązanie 5: Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami

Narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami może pomóc wykryć problemy z Bluetooth Twojego urządzenia.

Otwórz okno dialogowe Uruchom za pomocą Win + Rskrótu, a następnie wpisz kod msdt.exe -id DeviceDiagnosticprzed naciśnięciem klawisza Enter.

Po uruchomieniu narzędzia do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami kliknij przycisk „Dalej”.

Poczekaj, aż narzędzie do rozwiązywania problemów zakończy skanowanie. Następnie możesz kliknąć „Zastosuj tę poprawkę” i ponownie uruchomić komputer.

Poprawka 6: Skanowanie w poszukiwaniu zmian w sprzęcie

Jeśli Menedżer urządzeń nie pokazuje urządzenia Bluetooth, może być konieczne ręczne skanowanie w poszukiwaniu zmian sprzętowych. Następnie system Windows wyszuka wszystkie podłączone urządzenia.

Otwórz „Menedżera urządzeń”, a następnie kliknij nazwę swojego komputera u góry.

Następnie kliknij menu „Akcja” u góry i wybierz opcję „Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu”.

Poprawka 7: Uruchom ponownie usługę Bluetooth

Spróbuj ponownie uruchomić usługę Bluetooth i sprawdź, czy urządzenie Bluetooth stanie się widoczne.

Otwórz menu Start, wpisz services.msci naciśnij Enter lub kliknij narzędzie Usługi.

Znajdź opcję „Bluetooth Support Service” i kliknij ją prawym przyciskiem myszy, zanim klikniesz „Restart”. Jeśli opcja Restart jest niedostępna, kliknij „Stop”, a następnie „Start”.

Po ponownym uruchomieniu usługi kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz „Właściwości”.

Gdy otworzy się okno dialogowe Właściwości, kliknij menu rozwijane „Typ uruchomienia” i wybierz „Automatyczny”. Następnie kliknij przycisk „OK” przed ponownym uruchomieniem komputera i sprawdzeniem brakującego urządzenia Bluetooth.

Poprawka 8: Zainstaluj ponownie sterownik Bluetooth ręcznie

Jeśli sterownik Bluetooth nie jest poprawnie skonfigurowany, komputer może nie wykryć urządzenia. W takich przypadkach należy ręcznie ponownie zainstalować sterownik Bluetooth.

Otwórz Menedżera urządzeń i kliknij nazwę swojego komputera znajdującą się u góry listy urządzeń, aby go wybrać.
Następnie kliknij menu „Akcja” u góry, a następnie kliknij „Dodaj starszy sprzęt”.

Gdy pojawi się kreator instalacji, kliknij przycisk „Dalej”.

Na następnej stronie kliknij opcję „Zainstaluj sprzęt, który wybiorę ręcznie z listy”, a następnie kliknij przycisk „Dalej”.

Na liście urządzeń poszukaj Bluetooth. Jeśli nie jest dostępny, kliknij „Adapter sieciowy”, a następnie przycisk „Dalej”.

Na następnej stronie wybierz producenta swojego urządzenia po lewej stronie i urządzenie po prawej stronie. Następnie kliknij Dalej.

Poczekaj na zainstalowanie sterownika, a następnie uruchom ponownie komputer i dopiero wtedy sprawdź obecność urządzenia Bluetooth.

Poprawka 9: Ponowna instalacja sterowników USB

Uszkodzone, niekompatybilne lub nieaktualne sterowniki USB mogą uniemożliwić wyświetlenie urządzenia Bluetooth. Aby to naprawić, może być konieczna ponowna instalacja sterowników USB.

Otwórz Menedżera urządzeń i kliknij „Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej”, aby rozwinąć kategorię.

Kliknij prawym przyciskiem myszy na urządzeniu USB, a następnie kliknij „Odinstaluj urządzenie”. Po usunięciu urządzenia uruchom ponownie komputer.

Po ponownym uruchomieniu komputera otwórz Menedżera urządzeń, wybierz komputer u góry i kliknij menu Akcja, a następnie „Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu”. Następnie możesz ponownie zainstalować urządzenie USB, wykonując czynności podane powyżej.

Poprawka 10: Uruchom skanowanie SFC i DISM

Skanowanie SFC i DISM może pomóc w zidentyfikowaniu problemów w systemie i ich rozwiązaniu.

Otwórz menu Start, wpisz cmdi kliknij „Uruchom jako administrator”.

Gdy otworzy się okno wiersza poleceń, wpisz sfc /scannowi naciśnij Enter.

Skanowanie może potrwać trochę czasu, więc poczekaj, aż się zakończy. Następnie wpisz DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthi naciśnij Enter ponownie.

Poprawka 11: Uruchom w trybie awaryjnym

Możesz spróbować uruchomić komputer w trybie awaryjnym, który włącza jedynie sterowniki i narzędzia niezbędne do uruchomienia komputera, wyłączając jednocześnie wszystkie inne programy.

Naciśnij i przytrzymaj klawisz Shift, a następnie uruchom ponownie komputer.
Po ponownym uruchomieniu komputera zobaczysz ekran Advanced Options (Opcje zaawansowane). Kliknij na „Advanced Options” (Opcje zaawansowane), a następnie na „Troubleshoot” (Rozwiązywanie problemów).

Następnie kliknij „Opcje zaawansowane”, a na końcu „Ustawienia uruchamiania”.

Naciśnij 4klawiaturę, aby ponownie uruchomić komputer i przejść do trybu awaryjnego.

Po uruchomieniu komputera w trybie awaryjnym możesz spróbować ustalić, co uniemożliwia wyświetlenie urządzenia Bluetooth.

Rozwiązanie 12: Zresetuj komputer

Jeśli nie widzisz swojego urządzenia Bluetooth nawet po wypróbowaniu innych rozwiązań, może być konieczne zresetowanie komputera. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie wszystkich ustawień i dostosowań oraz przywrócenie domyślnego stanu komputera.

Otwórz menu Start, wpisz reseti kliknij „Zresetuj komputer”.

Po otwarciu strony odzyskiwania kliknij przycisk „Zresetuj komputer”.

Możesz wybrać, czy chcesz zachować pliki, czy usunąć wszystko i zacząć od nowa. Jeśli wykonałeś kopię zapasową plików, możesz wybrać drugą opcję, która również ma większe szanse na rozwiązanie problemu.

Następnie kliknij „Pobieranie w chmurze”. Należy pamiętać, że będzie to wymagało stabilnego połączenia internetowego i zużyje 4 GB danych.

Zobaczysz wybrane opcje. Jeśli chcesz dokonać zmian, możesz to zrobić teraz lub kliknąć przycisk „Dalej”.

Całkowite zresetowanie komputera może potrwać. Po zakończeniu procesu możesz sprawdzić, czy Twoje urządzenie Bluetooth jest teraz widoczne.

Rzeczy, które warto wiedzieć

Czasami zakłócenia z innych podłączonych urządzeń mogą uniemożliwić prawidłowe działanie adaptera Bluetooth. Spróbuj odłączyć inne urządzenia peryferyjne, zwłaszcza te z włączonym Bluetooth, a następnie sprawdź urządzenie.
Podobnie inne urządzenia gospodarstwa domowego i sprzęt AGD, takie jak monitory dziecięce, bezprzewodowe kamery bezpieczeństwa, telefony bezprzewodowe i kuchenki mikrofalowe mogą zakłócać sygnał Bluetooth Twojego urządzenia. Jeśli to możliwe, odsuń wszystkie takie urządzenia od komputera, a następnie ponownie sprawdź, czy urządzenie jest w pobliżu.
Jeśli są dostępne aktualizacje systemu Windows, spróbuj je zainstalować. Aktualizacje mogą naprawić błędy w systemie, które mogą być przyczyną problemu.