9 rozwiązań problemów z pobieraniem aktualizacji systemu Windows 11

Wielu użytkowników systemu Windows 11 często spotyka się z problemem „Aktualizacje nie są pobierane”. Znaczna liczba użytkowników wyraziła swoją frustrację związaną z brakiem możliwości pobierania aktualizacji dla swoich systemów Windows 11.

Jeśli doświadczasz podobnych problemów z urządzeniem z systemem Windows 11, czytaj dalej. W poniższych sekcjach oferujemy kilka skutecznych rozwiązań problemu niepowodzeń pobierania lub instalowania aktualizacji.

Dlaczego aktualizacje systemu Windows 11 nie są pobierane?

Problemy z aktualizacjami systemu Windows 11 są często spowodowane łącznością internetową, wadliwymi plikami systemowymi lub innymi ukrytymi czynnikami.

Oto kilka głównych powodów, które mogą być przyczyną braku możliwości pobrania aktualizacji systemu Windows 11:

Błędy lub usterki oprogramowania
Problemy z łącznością internetową
Uszkodzone pliki systemowe Windows
Wyłączone usługi systemu Windows
Korzystanie z VPN lub serwera proxy
Niewystarczająca ilość miejsca do przechowywania

Czynniki te mogą powodować trudności z pobieraniem lub instalowaniem aktualizacji w systemie Windows 11.

Zrozumienie potencjalnych przyczyn problemów z aktualizacją może znacznie pomóc w rozwiązywaniu problemu. Poniżej przedstawiamy kilka strategii rozwiązywania problemów z aktualizacjami systemu Windows 11.

1. Uruchom ponownie urządzenie z systemem Windows 11

Jeśli minęło trochę czasu od ostatniego restartu komputera z systemem Windows 11, teraz może być idealny moment, aby to zrobić. Proste ponowne uruchomienie może naprawić błędy i usterki, które mogą utrudniać działanie usługi Windows Update.

Ponowne uruchomienie jest skutecznym sposobem na usunięcie tymczasowych problemów i odświeżenie pamięci systemowej, co ostatecznie ułatwia ponowne uruchomienie usług Windows Update.

Aby to zrobić, kliknij przycisk Start, przejdź do menu zasilania i wybierz opcję „Uruchom ponownie”. Po ponownym uruchomieniu komputera spróbuj ponownie uruchomić usługę Windows Update.

2. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Stabilne połączenie internetowe jest niezbędne do pobierania aktualizacji z systemu Windows. Niestabilne lub zawodne połączenie internetowe może zakłócać działanie narzędzia Windows Update, co może prowadzić do problemów z pobieraniem.

Jeśli masz problemy z aktualizacjami systemu Windows 11, zaleca się sprawdzenie połączenia internetowego. Możesz użyć różnych witryn testujących prędkość, aby ocenić prędkość i niezawodność Internetu.

3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

W systemie Windows 11 znajduje się wbudowany program do rozwiązywania problemów z aktualizacjami, który może identyfikować i rozwiązywać problemy związane z usługami Windows Update. Uruchomienie tego narzędzia może pomóc rozwiązać problem braku pobierania aktualizacji systemu Windows 11 .

1. Otwórz menu Start i wybierz Ustawienia .

2. W Ustawieniach przejdź do karty System i wybierz opcję Rozwiązywanie problemów w prawym panelu.

3. Następnie w sekcji Rozwiązywanie problemów kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .

4. Znajdź usługę Windows Update i kliknij znajdujący się obok niej przycisk Uruchom .

Aby dokończyć proces rozwiązywania problemów, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

4. Aktywuj usługi Windows Update

Czasami złośliwe oprogramowanie może wyłączyć usługi Windows Update. Jeśli te usługi są nieaktywne, system Windows 11 nie będzie mógł sprawdzić dostępności aktualizacji.

Nawet jeśli spróbujesz ręcznie uruchomić narzędzie aktualizacji, aktualizacje pozostaną niedostępne. Dlatego też niezwykle ważne jest, aby upewnić się, że usługi Windows Update są włączone i działają.

1. Naciśnij klawisz Windows + R , aby uzyskać dostęp do okna dialogowego URUCHOM. Wpisz services.msc i naciśnij Enter.

2. W oknie Usługi znajdź usługę Windows Update i kliknij ją dwukrotnie.

3. W obszarze Właściwości usługi Windows Update upewnij się, że Typ uruchomienia jest ustawiony na Automatyczny i kliknij przycisk Zastosuj .

4. Następnie znajdź i kliknij dwukrotnie opcję Usługa inteligentnego transferu w tle .

5. W oknie Właściwości tej usługi wybierz opcję Automatyczny dla Typu uruchomienia i kliknij przycisk Zastosuj .

Po wprowadzeniu zmian nie zapomnij ponownie uruchomić komputera z systemem Windows.

5. Sprawdź dostępność miejsca do magazynowania

Ponieważ aktualizacje systemu Windows mogą być dość duże, zaleca się posiadanie co najmniej 20 GB wolnego miejsca na dysku, aby umożliwić bezproblemową instalację.

Jeśli mimo możliwości pobrania aktualizacji w trakcie instalacji występują błędy, sprawdź dostępną przestrzeń dyskową.

Windows może nie pobrać lub zainstalować aktualizacji, jeśli pamięć masowa jest ograniczona. Upewnij się, że zwolniłeś wystarczająco dużo miejsca przed zainicjowaniem aktualizacji systemu Windows.

6. Dezaktywuj połączenie taryfowe

W niektórych przypadkach użytkownicy ustawiają swoją sieć WiFi jako połączenie mierzone, aby kontrolować wykorzystanie danych. Gdy sieć jest klasyfikowana jako mierzona, system Windows może ograniczyć wyszukiwanie aktualizacji, aby zaoszczędzić przepustowość.

Oto jak wyłączyć połączenie taryfowe:
Otwórz Ustawienia i przejdź do Sieć i internet .
Po prawej stronie kliknij WiFi lub Ethernet.
Wybierz sieć, z którą się łączysz i wyłącz opcję Połączenie taryfowe .

Ta procedura wyłączy połączenie taryfowe na Twoim urządzeniu z systemem Windows 11.

7. Usuń pliki aktualizacji z folderu SoftwareDistribution

Folder SoftwareDistribution to miejsce, w którym pliki aktualizacji są tymczasowo przechowywane przed instalacją. Jeśli występują problemy z pobieraniem, wyczyszczenie tego folderu może rozwiązać problem.

Aby usunąć istniejące pliki aktualizacji, wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij pasek wyszukiwania systemu Windows 11, wpisz Usługi i otwórz aplikację Usługi z wyników.

2. Kliknij prawym przyciskiem myszy usługę Windows Update i wybierz opcję Zatrzymaj .

3. Otwórz okno dialogowe URUCHOM za pomocą kombinacji klawiszy (klawisz Windows + R) , wpisz następującą ścieżkę i naciśnij Enter:

C:\Windows\SoftwareDistribution

4. Spowoduje to przejście do folderu SoftwareDistribution .

5. Zaznacz wszystkie pliki w tym folderze, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz polecenie Usuń .

6. Teraz wróć do Usług, kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update i wybierz Start .

Po wprowadzeniu tych zmian należy koniecznie ponownie uruchomić komputer.

8. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie zabezpieczające innych firm

Zazwyczaj nie ma potrzeby korzystania z oddzielnego rozwiązania antywirusowego w systemie Windows 11, ponieważ wbudowana aplikacja Zabezpieczenia systemu Windows zapewnia odpowiednią ochronę przed złośliwym oprogramowaniem i wirusami.

Jeśli jednak korzystasz z programu zabezpieczającego innej firmy, możesz chcieć go tymczasowo wyłączyć.

Te zewnętrzne aplikacje zabezpieczające mogą czasami kolidować z procesami Windows Update. Jeśli masz problemy z pobieraniem aktualizacji, oprogramowanie zabezpieczające może blokować usługi aktualizacji.

Wyłączenie wszelkich programów antywirusowych lub zabezpieczających innych firm do czasu zakończenia procesu aktualizacji może rozwiązać ten problem. Po pomyślnej aktualizacji systemu Windows ponownie włącz oprogramowanie zabezpieczające.

9. Uruchom narzędzie sprawdzające pliki systemowe

Kontroler plików systemowych (SFC) to przydatne narzędzie do wykrywania i naprawy uszkodzonych plików w systemie. Często może rozwiązać problemy dotyczące nieudanej instalacji aktualizacji systemu Windows 11. Oto jak go używać:

1. Wpisz CMD w pasku wyszukiwania Windows. Kliknij prawym przyciskiem myszy na wiersz polecenia i wybierz „Uruchom jako administrator”.

2. W oknie wiersza poleceń wprowadź następujące polecenie i naciśnij Enter:

SFC /scannow

To polecenie zainicjuje skanowanie za pomocą System File Checker. Proszę odczekać chwilę, aż skanowanie się zakończy.

Opisane powyżej metody powinny zapewnić skuteczne rozwiązania problemów związanych z brakiem pobierania lub instalowania aktualizacji systemu Windows 11. Jeśli nadal występują problemy, rozważ poszukanie pomocy na forum Microsoft lub powrót do poprzedniej wersji systemu operacyjnego.

Źródło