11 sposobów na naprawienie problemu z pobieraniem Windows Update, który utknął na poziomie 0%.

Optymalne jest aktualizowanie systemu Windows do najnowszej wersji, aby uniknąć problemów, takich jak spadki wydajności, niezgodność aplikacji, błędy itp. Ale co, jeśli napotkasz problemy z pobraniem samej aktualizacji systemu Windows?

Pojawiło się wiele raportów od użytkowników stwierdzających, że nie mogli pobrać aktualizacji Windows Update. Użytkownicy wspominali, że pobieranie zatrzymało się na poziomie 0% i nie posunęło się dalej, niezależnie od tego, co zrobili.

Ale co powoduje ten problem i jakie środki zastosować, aby go rozwiązać? Jeśli przeszukujesz Internet w poszukiwaniu tych pytań, trafiłeś we właściwe miejsce. W tym artykule przeprowadzimy Cię przez kroki rozwiązywania problemów, aby naprawić błąd Windows Update, który utknął na poziomie 0% pobierania.

Dlaczego usługa Windows Update zatrzymuje się na poziomie 0% pobierania?

Może być wiele czynników, które mogą powodować zatrzymanie się usługi Windows Update na poziomie 0%, na przykład:

Wolny internet
Usługi innych firm działające w tle
Problemy z usługą Windows Update
Niskie miejsce do przechowywania
Program antywirusowy lub zapora sieciowa powodująca problemy z usługą Windows Update
Uszkodzone składniki usługi Windows Update
Nieprawidłowa data i godzina

Napraw usługę Windows Update, która zatrzymała się przy pobieraniu 0%.

Jak więc rozwiązać ten problem za pomocą usługi Windows Update? Jeśli nie możesz zaktualizować systemu Windows lub jeśli usługa Windows Update utknęła na poziomie 0% pobierania, możesz wykonać kroki opisane w tym artykule, aby rozwiązać ten problem:

1. Sprawdź swój Internet

Problem jest często spowodowany wolnym połączeniem internetowym. Aby bez problemów pobrać usługę Windows Update, potrzebujesz szybkiego i stabilnego Internetu. Wykonaj poniższe czynności, aby sprawdzić, czy masz powolny internet i naprawić to:

Odwiedź witrynę Speedtest i przeprowadź tutaj test prędkości.
Tutaj zobaczysz ping, prędkość pobierania i prędkość wysyłania. Twój ping nie powinien być zbyt wysoki (np. powyżej 40 ms), a prędkość pobierania i wysyłania nie powinna być zbyt niska (np. poniżej 2 Mb/s).
Jeśli Twój internet jest powolny, połącz się ponownie z siecią Wi-Fi. Najlepiej byłoby zrestartować router (lub mobilny hotspot), a następnie ponownie podłączyć do niego komputer.
Jeśli dostępna jest opcja LAN, podłącz swój komputer do Internetu poprzez sieć LAN. Jeśli tak nie jest, spróbuj przełączyć się na pasmo 5 GHz, aby uzyskać lepszą łączność.
Jeśli wypróbowałeś powyższe opcje, ale to nadal nie pomogło, możesz spróbować przełączyć się na inną sieć.

2. Uruchom ponownie system

Jeśli nie ma problemu z Internetem i potwierdziłeś to, wykonując powyższe kroki, Twój system prawdopodobnie wymaga ponownego uruchomienia. Przyczyną tego problemu mogą być aplikacje, usługi innych firm lub tymczasowe błędy działające w tle. Jedyne, co możesz zrobić, to zrestartować system, a następnie spróbować ponownie pobrać aktualizację.

3. Wyłącz usługi stron trzecich

Następną rzeczą, którą zalecamy, jest wyłączenie wszystkich usług innych firm działających na komputerze z systemem Windows. Zezwól tylko na podstawowe usługi Mircosoft, a następnie spróbuj zainstalować aktualizacje. Poniżej znajdują się kroki, jak to zrobić-

Otwórz Menu Start, wyszukaj msconfig i naciśnij Enter.
Kliknij zakładkę Usługi w oknie Konfiguracja systemu.
Zaznacz opcję Ukryj wszystkie usługi Microsoft, a następnie kliknij Wyłącz wszystkie< i=4>.
Następnie będziesz musiał ponownie uruchomić komputer.

4. Sprawdź miejsce na dysku

Upewnij się, że masz wystarczającą ilość miejsca na dysku instalacyjnym systemu Windows. Windows Update wymaga trochę wolnego miejsca, około 10 GB lub więcej. Jeśli nie masz wystarczająco dużo wolnego miejsca, możesz spróbować odinstalować niechciane aplikacje. Możesz także spróbować usunąć pliki tymczasowe, wykonując czynności podane poniżej, aby zwolnić trochę miejsca-

Otwórz Ustawienia, naciskając klawisz Windows + I kombinacja.
W zakładce System kliknij Pamięć.
Teraz kliknij Pliki tymczasowe tutaj.
Tutaj wybierz wszystkie pliki tymczasowe, które chcesz usunąć.
Kliknij Usuń pliki, aby usunąć pliki tymczasowe z komputera.

5. Uruchom ponownie usługę aktualizacji oprogramowania

Jeśli usługa Windows Update utknęła na poziomie 0% pobierania, może to wynikać z problemów z usługą aktualizacji oprogramowania. Aby rozwiązać ten problem, możesz spróbować ponownie uruchomić usługę aktualizacji oprogramowania. Oto jak możesz to zrobić-

Naciśnij klawisz Windows , wyszukaj services.msc i naciśnij Enter.
W oknie Usługi kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update, a następnie kliknij Zatrzymaj.
Następnie naciśnij kombinację klawiszy Windows + E , aby otworzyć Eksplorator plików .
Udaj się tutaj następującą ścieżką-
- C:\Windows\SoftwareDistribution
Wybierz wszystkie pliki i usuń je.
Wróć do okna Usługi, kliknij prawym przyciskiem myszy Windows Update< a i=4>, a następnie kliknij Start.
Po zakończeniu spróbuj ponownie zaktualizować komputer.

6. Zresetuj składnik Windows Update

Jeśli próbowałeś ponownie uruchomić usługę Windows Update i to nie pomogło rozwiązać tego problemu, możesz spróbować zresetować składnik Windows Update. Poniżej znajdują się kroki, jak to zrobić-

Naciśnij klawisz Windows i wyszukaj CMD. Kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz poleceń, a następnie Uruchom jako administrator.
W wierszu UAC kliknij Tak.
Następnie wykonaj kolejno następujące polecenia:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Po uruchomieniu powyższych poleceń spróbuj ponownie pobrać aktualizację.

7. Wyłącz zaporę sieciową

Zapora sieciowa może również powodować problemy z pobieraniem aktualizacji na komputer z systemem Windows. Możesz wyłączyć zaporę na komputerze z systemem Windows, a następnie sprawdzić dostępność aktualizacji. Oto jak możesz to zrobić-

Otwórz menu Start, wpisz Zapora systemu Windows Defender i otwórz go.
Teraz kliknij Włącz lub wyłącz zaporę systemu Windows Defender.
Wybierz Wyłącz Zaporę systemu Windows Defender (niezalecane) dla obu Ustawień sieci prywatnej.ustawienia sieci publicznej i
Po zakończeniu kliknij OK.

8. Wyłącz program antywirusowy

Podobnie jak zapora sieciowa, program antywirusowy może również powodować problemy z pobieraniem usługi Windows Update. Jeśli masz program antywirusowy innej firmy, wyłącz go. Jeśli nie korzystasz z żadnego programu antywirusowego innej firmy, będziesz musiał wyłączyć Zabezpieczenia systemu Windows. Aby to zrobić, wykonaj kroki podane poniżej-

Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows z menu Start.
Kliknij Wirusy i amp; Ochrona przed zagrożeniami.
W obszarze Wirusy i amp; Ustawienia ochrony przed zagrożeniami, kliknij Zarządzaj ustawieniami.
Wyłącz przełącznik Ochrony w czasie rzeczywistym.

9. Uruchom skanowanie SFC

Uszkodzone pliki systemowe mogą również powodować ten problem. Możesz uruchomić skanowanie SFC, aby przeskanować i naprawić uszkodzone pliki systemowe oraz pobrać aktualizacje systemu Windows bez problemów.

Naciśnij kombinację klawiszy Windows + R, wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter.
W wierszu UAC kliknij Tak.
Teraz wpisz i wykonaj polecenie-
sfc /scannow
Uruchom ponownie komputer po zakończeniu skanowania SFC, a następnie ponownie pobierz usługę Windows Update.

10. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

Kolejną rzeczą, którą możesz zrobić, jeśli nie możesz pobrać usługi Windows Update, jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aktualizacją systemu Windows. Można to zrobić, wykonując kroki podane poniżej:

Otwórz Ustawienia na komputerze z systemem Windows.
W zakładce System kliknij Rozwiązywanie problemów.
Teraz kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
Kliknij przycisk Uruchom obok Windows Update i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

11. Zaktualizuj system Windows za pomocą Asystenta instalacji systemu Windows

Jeśli pobieranie aktualizacji systemu Windows zatrzymuje się na poziomie 0%, możesz ręcznie zaktualizować system Windows za pomocą asystenta instalacji. Poniżej znajdują się kroki, jak to zrobić-

W przeglądarce przejdź do oficjalnej Windows 11 strony i kliknij przycisk Pobierz teraz w Asystencie instalacji systemu Windows 11.
Po zakończeniu uruchom Asystenta instalacji systemu Windows 11.
Zostaniesz poproszony o zaakceptowanie warunków, kliknij Zaakceptuj i zainstaluj.
Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a system Windows zostanie zaktualizowany do najnowszej wersji.

Dolna linia

To był nasz przewodnik, jak naprawić usługę Windows Update, która zatrzymała się na poziomie 0% pobierania. Po wykonaniu powyższych kroków problem powinien już dawno zniknąć i nie powinieneś napotkać żadnych problemów podczas aktualizacji systemu Windows.