11 sposobów na naprawę błędu Windows Update, który zatrzymał się na 0% pobierania

Najlepiej jest aktualizować system Windows do najnowszej wersji, aby uniknąć problemów, takich jak spadek wydajności, brak kompatybilności aplikacji, błędy itp. Co jednak zrobić, gdy pojawią się problemy z pobraniem samej aktualizacji systemu Windows?

Wiele raportów pochodziło od użytkowników, którzy twierdzili, że nie mogli pobrać Windows Update. Użytkownicy wspominali, że pobieranie zatrzymało się na 0% i nie posunęło się dalej, bez względu na to, co robili.

Ale co powoduje ten problem i jakie środki należy podjąć, aby go naprawić? Jeśli szukałeś w Internecie tych pytań, trafiłeś we właściwe miejsce. W tym artykule przeprowadzimy Cię przez kroki rozwiązywania problemów, aby naprawić Windows Update, który utknął na 0% pobierania.

Dlaczego usługa Windows Update zatrzymała się na 0% pobierania?

Istnieje wiele czynników, które mogą spowodować, że aktualizacja systemu Windows zatrzyma się na poziomie 0%, na przykład:

Wolny internet
Usługi innych firm działające w tle
Problemy z usługą Windows Update
Niskie zapotrzebowanie na miejsce
Program antywirusowy lub zapora sieciowa powodują problemy z usługą Windows Update
Uszkodzone komponenty usługi Windows Update
Nieprawidłowa data i godzina

Naprawa aktualizacji systemu Windows, która zatrzymała się na 0% pobierania

Jak więc rozwiązać ten problem z Windows Update? Jeśli nie możesz zaktualizować systemu Windows lub jeśli Windows Update utknął na 0% pobierania, możesz przejść do kroków wymienionych w tym artykule, aby rozwiązać ten problem-

1. Sprawdź swój Internet

Problem jest często spowodowany przez wolne połączenie internetowe. Potrzebujesz szybkiego i stabilnego Internetu, aby pobrać Windows Update bez problemów. Wykonaj poniższe kroki, aby sprawdzić, czy masz wolne łącze internetowe i naprawić to-

Wejdź na stronę Speedtest i uruchom test prędkości tutaj.
Tutaj zobaczysz ping, prędkość pobierania i prędkość wysyłania. Twój ping nie powinien być zbyt wysoki (np. powyżej 40 ms), a prędkość pobierania i wysyłania nie powinna być zbyt niska (np. poniżej 2 Mbps).
Jeśli twój internet jest wolny, to połącz się ponownie z siecią Wi-Fi. Najlepiej byłoby zrestartować router (lub mobilny hotspot), a następnie ponownie podłączyć do niego komputer.
Jeśli opcja LAN jest dostępna, podłącz komputer do Internetu przez LAN. Jeśli nie jest, spróbuj przełączyć się na pasmo 5 GHz, aby uzyskać lepszą łączność.
Jeśli wypróbowałeś powyższe opcje, ale nadal nie pomogło, spróbuj przełączyć się na inną sieć.

2. Uruchom ponownie system

Jeśli połączenie internetowe jest w porządku i potwierdziłeś to za pomocą powyższych kroków, prawdopodobnie system wymaga ponownego uruchomienia. Aplikacje innych firm, usługi lub tymczasowe błędy działające w tle mogą powodować ten problem. Możesz ponownie uruchomić system, a następnie spróbować ponownie pobrać aktualizację.

3. Wyłącz usługi innych firm

Następną rzeczą, którą zalecamy, jest wyłączenie wszystkich usług firm trzecich działających na komputerze z systemem Windows. Zezwól tylko na podstawowe usługi firmy Mircosoft, a następnie spróbuj zainstalować aktualizacje. Poniżej przedstawiono kroki, aby to zrobić-

Otwórz menu Start , wyszukaj msconfig i naciśnij Enter .
Kliknij kartę Usługi w oknie Konfiguracja systemu.
Zaznacz opcję Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft , a następnie kliknij opcję Wyłącz wszystkie .
Następnie będziesz musiał ponownie uruchomić komputer.

4. Sprawdź ilość miejsca na dysku

Upewnij się, że masz wystarczająco dużo miejsca na dysku instalacyjnym systemu Windows. Usługa Windows Update wymaga trochę wolnego miejsca, około 10 GB lub więcej. Jeśli nie masz wystarczająco dużo miejsca, spróbuj odinstalować niechciane aplikacje. Możesz również spróbować usunąć pliki tymczasowe, wykonując poniższe kroki, aby zwolnić trochę miejsca-

Otwórz Ustawienia , naciskając kombinację klawiszy Windows + I.
Na karcie System kliknij opcję Pamięć masowa .
Teraz kliknij na Pliki tymczasowe .
Tutaj wybierz wszystkie pliki tymczasowe, które chcesz usunąć.
Kliknij Usuń pliki , aby usunąć pliki tymczasowe z komputera.

5. Uruchom ponownie usługę aktualizacji oprogramowania

Jeśli Windows Update utknął na 0% pobierania, może to być spowodowane problemami z usługą Software Update. Możesz spróbować ponownie uruchomić usługę Software Update, aby rozwiązać ten problem. Oto, jak możesz to zrobić-

Naciśnij klawisz Windows , wyszukaj services.msc i naciśnij Enter .
W oknie Usługi kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Windows Update i kliknij polecenie Zatrzymaj .
Następnie naciśnij kombinację klawiszy Windows + E , aby otworzyć Eksplorator plików .
Przejdź do następującej ścieżki tutaj-
- C:\Windows\SoftwareDistribution
Zaznacz wszystkie pliki i usuń je.
Wróć do okna Usługi , kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Windows Update , a następnie kliknij pozycję Start .
Po wykonaniu tej czynności spróbuj ponownie zaktualizować komputer.

6. Zresetuj składnik Windows Update

Jeśli próbowałeś ponownie uruchomić usługę Windows Update i to nie pomogło rozwiązać tego problemu, możesz spróbować zresetować komponent Windows Update. Poniżej przedstawiono kroki, aby to zrobić-

Naciśnij klawisz Windows i wyszukaj CMD . Kliknij prawym przyciskiem myszy na Wiersz polecenia , a następnie na Uruchom jako administrator .
W wierszu poleceń UAC kliknij Tak .
Następnie wykonaj kolejno następujące polecenia:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
Po uruchomieniu powyższych poleceń spróbuj ponownie pobrać aktualizację.

7. Wyłącz zaporę sieciową

Zapora może również powodować problemy z pobieraniem aktualizacji na komputerze z systemem Windows. Możesz wyłączyć zaporę na komputerze z systemem Windows, a następnie sprawdzić dostępność aktualizacji. Oto, jak to zrobić-

Otwórz menu Start , wpisz Zapora systemu Windows Defender i otwórz ją.
Teraz kliknij opcję Włącz lub wyłącz Zaporę programu Windows Defender .
Zaznacz opcję Wyłącz zaporę programu Windows Defender (niezalecane) zarówno w ustawieniach sieci prywatnej , jak i w ustawieniach sieci publicznej .
Po wykonaniu tej czynności kliknij przycisk OK .

8. Wyłącz program antywirusowy

Podobnie jak zapora sieciowa, program antywirusowy może również powodować problemy z pobieraniem usługi Windows Update. Jeśli masz program antywirusowy innej firmy, wyłącz go. Jeśli nie używasz żadnego programu antywirusowego innej firmy, musisz wyłączyć usługę Windows Security. Aby to zrobić, wykonaj poniższe kroki:

Otwórz Zabezpieczenia systemu Windows z menu Start.
Kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami .
W ustawieniach ochrony przed wirusami i zagrożeniami kliknij opcję Zarządzaj ustawieniami .
Wyłącz przełącznik ochrony w czasie rzeczywistym .

9. Uruchom skanowanie SFC

Uszkodzone pliki systemowe mogą również powodować ten problem. Możesz uruchomić skanowanie SFC, aby przeskanować i naprawić uszkodzone pliki systemowe i pobrać aktualizacje systemu Windows bez problemów.

Naciśnij kombinację klawiszy Windows + R , wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter .
W wierszu poleceń UAC kliknij Tak .
Teraz wpisz i wykonaj polecenie-
sfc /scannow
Po zakończeniu skanowania SFC uruchom ponownie komputer i jeszcze raz pobierz usługę Windows Update.

10. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update

Inną rzeczą, którą możesz zrobić, jeśli nie możesz pobrać Windows Update, jest uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows Update. Można to zrobić, wykonując poniższe kroki-

Otwórz Ustawienia na komputerze z systemem Windows.
Na karcie System kliknij opcję Rozwiązywanie problemów .
Teraz kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .
Kliknij przycisk Uruchom obok usługi Windows Update i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

11. Aktualizuj system Windows za pomocą Asystenta instalacji systemu Windows

Jeśli aktualizacja systemu Windows utknęła na 0% pobierania, możesz ręcznie zaktualizować system Windows za pomocą asystenta instalacji. Poniżej przedstawiono kroki, aby to zrobić-

W przeglądarce przejdź na oficjalną stronę systemu Windows 11 i kliknij przycisk Pobierz teraz, znajdujący się pod Asystentem instalacji systemu Windows 11.
Po wykonaniu tej czynności uruchom Asystenta instalacji systemu Windows 11.
Zostaniesz poproszony o zaakceptowanie regulaminu, kliknij Akceptuję i instaluję .
Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, a system Windows zostanie zaktualizowany do najnowszej wersji.

Podsumowanie

To był nasz przewodnik po naprawie Windows Update, który utknął na 0% pobierania. Po wykonaniu powyższych kroków problem powinien zniknąć dawno temu i nie powinieneś mieć żadnych problemów podczas aktualizacji systemu Windows.