Nie możesz odbierać połączeń na iPhonie, gdy możesz dzwonić do innych? Okazuje się, że istnieje kilka ustawień, które mogą wyciszyć połączenia przychodzące lub przekierować je bezpośrednio na pocztę głosową. Na szczęście odwrócenie tych ustawień może rozwiązać problem. Pokażę ci jak.
1. Rozpocznij od sprawdzenia różnych ustawień trybu ostrości
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś sprawdzić, czy Twój iPhone nie odbiera połączeń, jest sprawdzenie różnych ustawień trybu Focus. Oto kilka rzeczy do wypróbowania:
- Wyłącz aktywny tryb skupienia: Otwórz Centrum sterowania i poszukaj kafelka Fokus. Jeśli jest napisane Włączone, dotknij go, a następnie dotknij ponownie aktywnego trybu Fokusu, aby go wyłączyć.
- Reaktywuj tryb ostrości : Włącz dowolny tryb ostrości na kilka sekund, a następnie go wyłącz.
- Wyłączanie harmonogramu Fokusa : Przejdź do Ustawień, stuknij w Fokus i stukaj kolejno w każdy profil. Poszukaj sekcji Ustaw harmonogram . Upewnij się, że dla żadnego profilu nie jest włączony automatyczny harmonogram, zwłaszcza w trybie Sleep Focus . Na starszych iPhone’ach wybierz Ustawienia > Ostrość > Uśpienie. Wyłącz przełącznik obok opcji Włącz przed snem.
- Wyłącz opcję Udostępnij na różnych urządzeniach : Jeśli masz wiele urządzeń Apple, sprawdź, czy na którymś z nich jest włączony tryb ostrości. Dzieje się tak, ponieważ ustawienia Fokusu są wspólne dla różnych urządzeń. Aby to wyłączyć, przejdź do Ustawienia > Fokus . Wyłącz przełącznik obok opcji Udostępnij na urządzeniach .
Jeśli chcesz, aby tryb Fokus był aktywny bez wpływu na połączenia przychodzące, wypróbuj poniższe wskazówki:
- Przejdź do Ustawień i stuknij w Fokus. Stuknij w aktywny tryb Fokusu i przejdź do People. Wybierz Zezwalaj na powiadomienia i wybierz opcję Wszyscy w obszarze Zezwalaj na połączenia od.
- Jeśli połączenia są wyciszane tylko w przypadku jednego kontaktu, przejdź do aktywnego trybu skupienia i dotknij opcji Osoby, a następnie opcji Wycisz powiadomienia. Usuń go z listy.
2. Podstawowe, ale ważne poprawki do wypróbowania
Zanim przejdziemy do zmiany innych ustawień lub zagłębienia się w szczegóły, powinieneś wypróbować następujące poprawki:
- Uruchom ponownie iPhone’a : Wyłącz i włącz telefon.
- Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego: Przejdź do Ustawień i włącz przełącznik obok opcji Tryb samolotowy . Użyj tego samego przełącznika, aby wyłączyć go po kilku sekundach.
- Wyjmij i włóż ponownie kartę SIM: Wyjmij kartę SIM z telefonu na kilka sekund. Wyczyść go ściereczką z mikrofibry lub przedmuchaj powietrzem. Następnie włóż go z powrotem do telefonu.
- Aktualizuj iPhone’a : zainstaluj wszystkie zaległe aktualizacje oprogramowania na swoim iPhonie tak szybko, jak to możliwe. Często używanie starego oprogramowania może również powodować ten problem. Wybierz Ustawienia > Ogólne > Oprogramowanie, aby sprawdzić i zainstalować najnowsze aktualizacje.
3. Sprawdź zablokowane numery
Jeśli nie odbierasz połączeń od jednego kontaktu, sprawdź listę zablokowanych telefonów iPhone. Mogłeś je tam przypadkowo dodać. Aby to zrobić, wybierz Ustawienia > Telefon > Zablokowane kontakty . Jeśli pojawi się tam numer, przesuń go i naciśnij opcję Odblokuj .
4. Wyłącz ustawienie Wycisz nieznanych rozmówców
Jeśli nie otrzymujesz połączeń z nieznanych numerów, może to być spowodowane włączeniem ustawienia Wycisz nieznanych rozmówców. Gdy ta opcja jest włączona, połączenia z nieznanych numerów kierowane są do poczty głosowej. Wybierz Ustawienia > Telefon > Wycisz nieznanych rozmówców i wyłącz tę opcję.
5. Wyłącz przekazywanie połączeń
Istnieje ryzyko, że włączyłeś przekazywanie połączeń i zapomniałeś je wyłączyć. Dla nieświadomych połączenia będą kierowane na numer podany na liście przekazywania połączeń zamiast na Twój iPhone. Aby ją wyłączyć, przejdź do Ustawienia > Telefon > Przekazywanie połączeń i wyłącz ją.
6. Zmień pasmo sieci
Często pasmo sieci Twojego operatora może uniemożliwiać odbieranie połączeń przez iPhone’a. Aby to naprawić, musisz przełączyć się na inne pasmo sieci. Jeśli korzystasz z sieci 5G, przełącz się na 4G lub 3G i tak dalej. Wybierz Ustawienia > Dane mobilne > Opcje danych mobilnych > Głos i dane . Wybierz zespół. Powinieneś także włączyć lub wyłączyć opcję VoLTE, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
7. iPhone nie dzwoni w przypadku połączeń przychodzących, ale połączenia pojawiają się w ostatnich
Jeśli otrzymasz powiadomienie o nieodebranym połączeniu i widzisz je w sekcji Ostatnie na swoim iPhonie, ale go nie słyszysz, przyczyną mogą być ustawienia dźwięku w telefonie. Oto kilka rzeczy do wypróbowania:
- Sprawdź fizyczny przycisk dźwięku : Zacznij od sprawdzenia fizycznego przycisku wyciszenia po lewej stronie telefonu. Jeśli zostanie naciśnięty, telefon zostanie wyciszony. Naciśnij go w górę, aby wyłączyć tryb cichy.
- Sprawdź poziom głośności: Sprawdź poziom głośności dzwonka. Jeżeli jest ona zbyt niska, dzwonek nie będzie słyszalny. Aby zwiększyć głośność, wybierz Ustawienia > Dźwięk i dotyk. Przesuń suwak w górę w sekcji Dzwonek i alerty.
- Sprawdź, czy dzwonek działa, czy nie: Wybierz opcję Ustawienia > Dźwięk i dotyk, wybierz opcję Dzwonek. Najpierw upewnij się, że dźwięk został przypisany do Dzwonka. Następnie, aby sprawdzić, czy przypisany dzwonek działa, dotknij go. Możesz także poeksperymentować, zmieniając dzwonek, aby sprawdzić, czy słyszysz połączenia przychodzące.
- Sprawdź ustawienia powiadomień: Wybierz Ustawienia > Telefon > Powiadomienia. Najpierw upewnij się, że przełącznik Zezwalaj na powiadomienia jest włączony i sprawdź, czy włączone są inne ustawienia, takie jak ekran blokady, banery itp.
- Odłączanie akcesoriów Bluetooth: Gdy do iPhone’a podłączone jest akcesorium Bluetooth, takie jak słuchawki, połączenia przychodzące będą dzwonić przez nie, a nie przez telefon. Aby usłyszeć dzwonek w telefonie, odłącz urządzenie Bluetooth lub całkowicie wyłącz Bluetooth.
8. Więcej rozwiązań do wypróbowania przed zresetowaniem
- Wyłącz opcję Zezwalaj na połączenia na innych urządzeniach : Wybierz Ustawienia > Telefon komórkowy/komórkowy > Połączenia na innych urządzeniach i wyłącz tę opcję na następnym ekranie.
- Wyłączanie połączeń Wi-Fi : Przejdź do Ustawień i stuknij w Telefon komórkowy/komórkowy > Połączenia przez Wi-Fi i wyłącz je.
- Wyłączanie automatycznego odbierania połączeń : Wybierz Ustawienia > Dostępność > Dotknij > Przekierowywanie połączeń audio > Automatyczne odbieranie połączeń i wyłącz tę opcję.
- Sprawdź limity czasu komunikacji/ekranu: Przejdź do Ustawień i stuknij w Czas przed ekranem > Limity komunikacji. Stuknij w Podczas czasu przed ekranem i wybierz Wszyscy. Zrób to samo dla opcji Podczas przestoju.
- Dodaj ponownie kontakt: spróbuj ponownie dodać kontakt, jeśli nie otrzymujesz połączeń tylko od jednego kontaktu. W tym celu najpierw usuń kontakt, a następnie utwórz nowy kontakt.
9. Zresetuj ustawienia sieciowe
Na koniec, jeśli nic nie działa, należy zresetować ustawienia sieciowe w telefonie. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Ogólne > Transfer lub Resetuj iPhone’a > Resetuj . Wybierz Resetuj ustawienia sieciowe . Spowoduje to usunięcie aktualnie zapisanych haseł Wi-Fi, połączeń Bluetooth, ustawień VPN i podobnych rzeczy związanych z siecią.
10. Sprawdź media społecznościowe
Jeśli problem będzie się powtarzał, sprawdź media społecznościowe, takie jak Twitter lub wyszukiwarkę Google, czy w Twoim mieście nie występują awarie sieci spowodowane cyklonami lub innymi warunkami pogodowymi.
11. Skontaktuj się z Usługodawcą
Ostatecznym rozwiązaniem jest skontaktowanie się z dostawcą usług komórkowych i poinformowanie go o problemie. Być może dodali numer we własnej aplikacji filtrującej połączenia lub konieczna może być zmiana portu .
Gdy wszystko wróci na właściwe tory, dowiedz się, jak dodawać kontakty do ekranu głównego i nagrywać rozmowy na iPhonie.
Dodaj komentarz