10 rozwiązań rozwiązania nieznanego twardego błędu w systemie Windows 11 i 10

Czy doświadczasz Unknown Hard Error zaraz po uruchomieniu komputera? Wielu użytkowników zgłasza napotkanie tego błędu zaraz po uruchomieniu systemu lub podczas uruchamiania aplikacji po raz pierwszy po uruchomieniu.

Nieznany twardy błąd to ogólne określenie różnych twardych błędów w systemie Windows 11/10. Prawdopodobnie napotkasz ten problem z powodu błędów oprogramowania, problemów z usługą Windows Update, uszkodzonych plików systemowych lub innych problemów z oprogramowaniem.

W większości przypadków użytkownicy mogą napotkać ten błąd tylko raz, a późniejsze korzystanie z komputera może nie mieć na to wpływu. Jednak jeśli podstawowy problem jest znaczący, możesz napotkać błąd wielokrotnie, co utrudni korzystanie z urządzenia. Oto wszystkie niezbędne kroki rozwiązywania problemów i naprawiania nieznanego błędu twardego w systemie Windows.

Jak naprawić nieznany twardy błąd w systemie Windows 11/10

Ten błąd może utrudniać korzystanie z oprogramowania na komputerze, co prowadzi do częstych przerw do czasu rozwiązania problemu. Wykonaj poniższe kroki, aby naprawić Nieznany twardy błąd na urządzeniu z systemem Windows:

1. Uruchom ponownie komputer

Przed przystąpieniem do dalszego rozwiązywania problemów zalecamy rozpoczęcie od ponownego uruchomienia komputera. Ponowne uruchomienie odświeża wszystkie usługi i aplikacje działające w tle, rozwiązując tymczasowe usterki, które mogą powodować błąd.

Jeśli ten krok rozwiąże problem, możesz nie musieć próbować kolejnych metod. Jeśli nie, kontynuuj poniższe kroki.

2. Uruchom skanowanie SFC i DISM

Następnie należy uruchomić skanowanie SFC (System File Checker) i DISM (Deployment Imaging Service and Management Tool). Te narzędzia wiersza poleceń mogą pomóc w skanowaniu i naprawie uszkodzonych plików systemowych. Oto, jak to zrobić:

Naciśnij klawisz Windows , wpisz CMD , kliknij prawym przyciskiem myszy Wiersz polecenia i wybierz Uruchom jako administrator .
W wierszu poleceń wpisz następujące polecenie, aby rozpocząć skanowanie SFC:
- sfc /scannow
Następnie wykonaj kolejno następujące polecenia w celu skanowania DISM:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Po wykonaniu wszystkich poleceń zamknij wiersz poleceń i uruchom ponownie komputer.

3. Przeskanuj w poszukiwaniu wirusów

Nieznany twardy błąd może również wynikać z infekcji wirusem lub złośliwym oprogramowaniem wpływającym na pliki systemowe. Aby rozwiązać ten problem, uruchom skanowanie antywirusowe za pomocą Zabezpieczeń systemu Windows.

Otwórz menu Start , wyszukaj Zabezpieczenia systemu Windows i uruchom je.
Kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami .
Teraz wybierz Opcje skanowania .
Wybierz opcję Pełne skanowanie , a następnie kliknij opcję Skanuj teraz .

4. Zaktualizuj system Windows

Kolejnym istotnym krokiem jest sprawdzenie i zainstalowanie wszelkich dostępnych aktualizacji systemu Windows. Ten proces zastąpi pliki z poprzednich aktualizacji, które mogły spowodować błąd, naprawiając powiązane błędy.

Naciśnij kombinację klawiszy Windows + I, aby otworzyć Ustawienia .
Następnie kliknij opcję Windows Update w lewym panelu.
Następnie kliknij Sprawdź aktualizacje .
Pobierz i zainstaluj wszystkie aktualizacje, a następnie uruchom ponownie komputer.

5. Uruchom polecenie CHKDSK

Możesz również uruchomić polecenie CHKDSK, aby zidentyfikować i naprawić błędy dysku. Oto jak to zrobić:

Otwórz okno dialogowe Uruchom , naciskając klawisze Windows + R.
Wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter , aby otworzyć wiersz polecenia jako administrator.
Teraz wykonaj następujące polecenie:
- chkdsk c: /r /scan /perf
Rozpocznie się proces, a wiersz poleceń przeskanuje komputer w poszukiwaniu błędów dysku i naprawi je.

6. Odinstaluj problematyczne aplikacje

Jeśli zauważyłeś Nieznany Twardy Błąd po niedawnej instalacji aplikacji oprogramowania, ta aplikacja może być odpowiedzialna za problem. Spróbuj odinstalować aplikację, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Wykonaj następujące kroki:

Naciśnij klawisze Windows + R , wpisz appwiz.cpl i naciśnij klawisz Enter .
Wybierz aplikację, którą ostatnio zainstalowałeś i kliknij Odinstaluj .
Następnie należy potwierdzić, klikając ponownie Odinstaluj .
Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, prawdopodobnie przyczyną była aplikacja, której dotyczył problem.

7. Wyczyść rozruch komputera

Czasami aplikacje i usługi innych firm działające w tle mogą wywołać ten problem. Czysty rozruch wyłącza wszystkie te usługi, aby pomóc zidentyfikować źródło problemu. Oto jak wykonać czysty rozruch:

Kliknij ikonę Start , wpisz msconfig i naciśnij Enter .
Przejdź do zakładki Usługi .
Zaznacz pole wyboru Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft , a następnie kliknij Wyłącz wszystkie .
Następnie przejdź do karty Uruchamianie i kliknij Otwórz Menedżera zadań .
Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikacje startowe i wybierz opcję Wyłącz .
Będziesz musiał wyłączyć wszystkie aplikacje startowe po kolei.
Następnie uruchom ponownie komputer, aby wykonać czysty rozruch.

8. Cofnij aktualizacje systemu Windows

Jeśli po ostatniej aktualizacji systemu Windows pojawi się 'Unknown Hard Error’, możliwe, że aktualizacja ma podstawowe problemy. Możesz cofnąć aktualizację, aby rozwiązać problem. Wykonaj następujące kroki:

Otwórz aplikację Ustawienia i wybierz opcję Windows Update w lewym panelu.
Następnie kliknij na Aktualizuj historię .
Przewiń w dół do sekcji Ustawienia powiązane i kliknij Odinstaluj aktualizacje .
Zobaczysz listę aktualizacji dostępnych do odinstalowania. Poszukaj najnowszej aktualizacji i kliknij Odinstaluj obok niej.
Kliknij ponownie Odinstaluj , aby potwierdzić.

9. Wykonaj przywracanie systemu

Jeśli poprzednia metoda nie pozwala odinstalować wszystkich ostatnich aktualizacji, rozważ wykonanie przywracania systemu, aby przywrócić komputer do poprzedniego stanu. Może to rozwiązać problemy spowodowane ostatnimi zmianami. Wykonaj następujące kroki:

Naciśnij klawisz Windows na klawiaturze, wpisz Utwórz punkt przywracania i naciśnij Enter .
Na karcie Ochrona systemu kliknij przycisk Przywracanie systemu .
W oknie Przywracanie systemu kliknij przycisk Dalej .
Wybierz punkt przywracania z listy i kliknij Dalej .
Na koniec kliknij Zakończ i pozwól na dokończenie procesu Przywracania systemu.

10. Wykonaj reset systemu

Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz zresetować komputer z systemem Windows. Spowoduje to usunięcie wszystkich plików, ustawień i aplikacji oraz rozwiązanie wszelkich trwałych problemów spowodowanych zainstalowaną wersją systemu Windows. Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich niezbędnych plików przed zresetowaniem. Oto jak zresetować system:

Otwórz menu Start , wpisz Ustawienia i otwórz je.
Kliknij kartę System , a następnie wybierz Odzyskiwanie .
Kliknij przycisk Resetuj komputer .
Będziesz mieć dwie opcje: Kontynuuj z opcją Usuń wszystko lub Zachowaj moje pliki, zależnie od Twoich preferencji.
Aby ponownie zainstalować system Windows z Internetu, wybierz opcję Pobierz z chmury . Aby zainstalować lokalnie, kliknij opcję Lokalna ponowna instalacja .
Aby dokończyć resetowanie, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Wniosek

Czy Nieznany Twardy Błąd w Windowsie zakłócił Twoją zdolność do pracy na komputerze? Jeśli napotkasz ten problem, ten artykuł przedstawia wszystkie metody, których możesz użyć, aby skutecznie rozwiązać błąd.

Źródło